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2021/12/25
討人喜歡和受歡迎並不一樣
發展心理學家對「討人喜歡」的定義是某人在他人眼中的配合度與和藹可親的程度，而「受歡迎」則是某人被認為具有影響力與權力….討人喜歡與受歡迎並沒有太多關連。
受歡迎與討人喜歡的人通常都擅長社交，追求「受歡迎」的人會運用讀心的能力來強化自己的社會地位，或是維護他們在社會階層的上層位置。相對之下，討人喜歡的人則多半是運用讀心的能力來確認自己有公平且合作的行為舉止。
換句話說，想要受歡迎的人面對社交場合的心態是：「這對我有什麼好處？」而討人喜歡的人則是：「我能有什麼貢獻？」
以受歡迎為動機的人大多注重短期的社交利益，為了拓展權力還必須支付社交資本，他們採取的策略多半得消耗社交資本，例如耍心機、八卦，或是為了私利而貶低他人。另一方面，雖然討人喜歡的人不見得有最高的 IG 追蹤人數，也不見得能被選為返校日國王或皇后，卻常是快樂、自重的人，交到的朋友也都比較可靠….
普渡大學的伯恩特（Thomas Berndt）終其一生研究人類如何建立並維繫友情…..從實際經驗得到的答案卻相當簡單明瞭，討人喜歡者具有三項核心價值：公平、善良、忠誠…..
「公平」是孩子成長過程首先習得的社交規矩之一，包含輪流玩遊戲、一起使用大家都喜歡的玩具等，重點都是「平等」…..但成人的公平原則可能較為複雜…..如果你的朋友、同事、交往對象無法同等回饋你付出的同理心或體貼，你可能就會厭倦對方。
孩子們最終會瞭解人際關係並非只是你一來我一往的互動，他們發現「我可以幫你抓背，但除非你也幫我抓背，否則以後我就不再幫你抓背」這樣的道理其實是有限制的，於是開始主動超越公平原則而付出更多，他們會說：「你先吧！」或是：「這個最好的玩具給你玩。」他們懂得以一點犧牲促進人際關係，表達他們願意為團體中的他人謀福祉。善良的人願意先做無償付出，並預設別人也會尊重公平原則。善良者的因果觀念是：當每個人都主動付出，就能促進團體內每個人的利益。
別人若超越了我們的公平標準，我們就會心生感激。因為有「感激」的情緒，我們便特別注意到這些超越期待的人，並產生回報對方善舉的動機。
北卡大學的社會心理學家雅爾果（Sara Algoe）發現，心存感激的人通常會加碼回報，他們的行為或許是求取平衡….
「善良」同時也衍生出討人喜歡者的第三項特質：忠誠。友誼存在於一個開放市場，你大可隨心所欲與別人建立或切斷關係….當人生陷入逆境，不論是工作低潮、被男友拋棄，或是遭到朋友排擠，再優秀的人也可能對自己的價值產生懷疑…..
以下是忠誠的朋友對你的信任：他們認為你對他們的生命也有特殊貢獻；他們珍惜你的原因不是外在的財富、地位、權力等因素…..他們相信你克服困境之後會變成更好的人；他們不只相信現在的你，還相信未來的你[…]忠誠的朋友不離不棄對你做長期的投資，只因為你是你….
不是每個人都是一心想要被喜愛，某些人的驅動力是權力或貪婪，或意圖利用別人的善意，這樣的情況就複雜許多，需要更謹慎對待。
一心願意善良與忠誠的人，自然必須謹慎付出信任，但也不能因此變得過於警戒，或是對人性抱持太過悲觀的看法，尤其是經常遭受霸凌的不擅社交者。
我們不難理解何以長期被霸凌的孩子可能因而冷淡對待他人…..若是建立這種全面性的防衛措施，即便對方是好人，你也無法與他們建立關係。想要同時保護自己，又願意承擔受傷的風險而付出善意與忠誠，這對無論是否擅長社交的人來說，都是困難的課題
※ 本文摘自《社交囧星人的生存之道》
原書名：Awkward: The Science of Why We’re Socially Awkward and Why That’s Awesome
原文作者： Ty Tashiro, PhD
人際關係 | 時報出版 | 2018/9/25出版
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