後續效應:討論麵包店烘培坊的起薪
環保署前副署長詹順貴爆料吳寶春一顆麵包賣3、400元,但對1名有證照、經驗的麵包師傅開出的起薪僅有「22k」。針對「只給麵包師傅起薪22K」一說,吳寶春麩店高雄總店回應,當時薪資可能真的較低,目前起薪已調整到26K。
吳寶春2010年創業時,向鼎泰豐董事長楊紀華討教經營之道,當時楊強調「很多人以為鼎泰豐成功的秘訣是美食,其實優秀員工才是致勝關鍵。」
據《蘋果日報》報導,2010年時,鼎泰豐的外場服務生起薪36K到40K不等,後場的第四級(初級)師傅月薪52K,洗碗工人起薪也有32K。楊紀華深信,想要員工用好的態度面對客人,最重要的就是提高員工的滿意度,所以堅持給員工較高的待遇。
吳寶春高雄店經理施政喬表示:吳寶春師傅對員工要求就是「歸零學習」,他在進店之前早有19年資歷,當年起薪26k。吳寶春麵包店的技術部門分技術員、組長和主管三級吳寶春在高雄總店今天下午開記者會說明員工薪資:2018年年中之前吳寶春麵包店的技術員,不管在其他地方的工作資歷多少,進店之後都歸零,起薪從22K到28K都有,每3個月調薪一次,2018年中之後起薪26K到28K;加班,不是每天都加。加班1小時到2小時,都給加班費。
施政喬表示進店從刷烘培鐵盤學習起,因為每家店的工作方式不同,所以他能接受從零開始,按照公司制度,3個月後調整薪資,每年都會調薪,調新幅度從8%到20%不等,依個人工作表現、積極度等調整,有人22K起薪,一年後全薪可領到38K。施政喬說,公司有業績目標,如果達標,每人約有4000元到6000元的績效獎金;年終獎金至少1個月,他領過3個月,有人領過4個月。
對於加班,施政喬表示:每天工時是8個小時多,如要加班,約加1小時到2小時,都會發加班費,但不是每天都加班,依當天實際營運狀況而定。施政喬說他剛進公司時,薪水是比上一個工作低,但8年後的今天,薪水已比之前高許多。
小編司馬儀:以心理學上來說,好的薪資(滿意的薪資),才會讓員工對這份工作有自我肯定甚至是榮譽感。基於想要留住這份工作,當然會盡可能好好表現。