應用加乘！微軟 Power Platform 與 Teams 加速團隊協作、擊敗冗長作業流程

提高效率一直都是現代工作者持續追尋的目標。隨着工作環境持續行動化和雲端化，團隊協作的多樣性也不斷提升；在人手一台智慧型裝置的情況下，工作環境不再侷限於辦公室中，即便團隊成員身處不同地點，能上網的地方就能一起工作。

也因此，創建讓團隊能順暢溝通的管道，便成為提昇效率的第一要事。除此之外，建立一套更聰明、智慧的工作流程解決方案，協助企業節省繁冗的作業時間，也是提升工作產值的重要目標。

9 月 20 日下午，微軟就以「復仇者聯盟」爲概念，舉辦了高效生產力工作坊，以輕鬆的方式，透過案例實際示範如何使用 Power Platform 與 Teams 的平台工具，針對企業的工作痛點提出解方，向繁瑣耗時的工作「復仇」。

建立團隊最佳工作流程

作為一個統合的協作平台，Microsoft Teams 讓團隊可依需求彈性打造不同的專案小組，將溝通群組升級為企業訊息指揮中心，使團隊協作速度再進化。目前 Teams 已能支援 44 種語言，擁有超過 1,300 萬的每日活躍用戶，更被九成以上的《財富》雜誌全球前百大企業指定使用。這次的工作坊，也直接帶我們直擊 Teams 的使用方式與特色，一窺 Teams 協作工具的順暢與魅力。

▲像是在 Teams 平台上，專案成員可以透過電腦、平板或手機等不同的裝置，隨時進行群組討論或語音、視訊會議。

在群組討論時，可將團隊與私人訊息分流，兼顧公開及私下的溝通，也讓重要資訊得以分類、整理。在視訊會議中，還提供了如即時字幕、模糊背景、辨識白板等貼心實用的功能。Teams 亦整合了微軟原有的雲端服務，讓團隊可在線上編輯及管理文件，使文件與討論得以集中，方便事後檢索。

此外，Teams 還開放與第三方應用的整合，讓可應用的範圍更加廣泛。在高效生產力工作坊中，微軟設立的情境之一，便是示範一個專案經理如何經由幾個簡單的步驟，即能透過 Power Platform 的 Flow 工具快速建立工作流程，將含有特定 Twitter 關鍵字的貼文自動地轉貼到 Teams 的頻道中，供團隊即時掌握產業動態。

自訂智慧工作術

相較於 Teams 讓團隊更有效地溝通，Power Platform 即是用來讓團隊改善日常重複的工作流程，平台包含了先前所提到的 Microsoft Flow，以及 PowerApps 和 Power BI 等三個工具。

▲以 Flow 來說，這個工具的特色在於，無須編寫程式碼便能建立自動化流程，免去重複的作業。目前已支援超過 250 種連接器，而且還在持續增加中。

藉由大量內建的範本，使用者可輕鬆上手，不只更快速連接、串聯資料與系統，也能提昇工作效率。像是將 Office 365 電子郵件附件儲存到商務用 OneDrive、儲存資料方便快速；或是收到上司的電子郵件時收到推播通知、重要訊息不漏接；又或是休假期間封鎖 Office 365 行事曆、享受不被工作打擾的假期等，都是 Flow 提供的超實用功能。

▲另一方面，PowerApps 則可用來開發和連結企業內部應用程式。運用直覺的圖形化介面，讓不懂程式的一般使用者，無須透過 IT 人員協助也能輕鬆開發應用，解決更加複雜的問題。

▲把數據與資訊視覺化，是現代工作很重要的一環。Power BI 即是一個很容易上手且實用的工具，支援多重的資料來源，可即時運用多種圖表來呈現資料，協助使用者分析和掌握資訊。

▲在工作坊中，微軟也展示一個團隊如何聰明運用 Power Platform 的工具，來建立一套名片整理系統。藉由 PowerApps，使用者可建立一個簡易的內部應用程式，將拍下來的名片上傳並透過 AI 辨識，自動讀取姓名、電子信箱、職稱、公司、地址等資訊。

接下來經由 Flow 串聯，便能自動地將所有資訊填入 Excel 表格中同步回傳企業內部資料庫，同時還能在 Power BI 以圖形化呈現公司的名片資料庫，進一步檢視如新增時間、客戶別、地區等分類標籤。運用強大的工具統合串接，一個原本須耗去大量瑣碎工時的問題，便能在彈指間變得簡單。

自定義企業專屬解決方案，打造高效團隊生產力

作爲微軟智慧雲端辦公室解決方案中的兩大利器， Power Platform 和 Teams 的應用加乘，能客製化地為團隊解決其協作需求，並加速工作流程。在去除掉繁瑣無趣的作業後，企業方能節省人力與時間成本，讓真正的人才將時間發揮在更需要創造力的地方；如同組成一支超級英雄聯盟，發揮團隊戰鬥力，真正享受工作中迎來的挑戰。