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12萬人口罩登記繳費未領 指揮中心祭出補領最後通牒 | NOW健康|健康數位內容第一品牌!

口罩補領流程
▲中央流行疫情指揮中心提醒,未領口罩將有補領機會,原則上在原指定地點領取,相關費用由政府支出。(圖/中央流行疫情指揮中心提供)

【NOW健康 陳敬哲/台北報導】口罩網路實名制實施至今,中央流行疫情指揮中心統計,共約12萬人完成登記繳費卻沒有前去領取,8月31日將分階段開放補領,原則上由簡訊通知,到原指定地點領取,若遇到結束營業店家,可以重新選擇門市,補領費用由政府支出。


指揮中心指揮官陳時中表示,民眾在口罩實名制2.0/3.0線上預購並完成繳費後,卻逾期未領取口罩的補領作業,經邀集各超商通路及關貿公司商討結論後,將以簡訊通知民眾至原指定通路及門市補領為原則。


陳時中補充,如果遇原門市有關轉店的情形時,民眾則可循原訂購通路(eMask、健保APP及Kiosk)重新選擇門市補領口罩,補領口罩需支付超商等通路的處理費7.35元將由政府負擔。


陳時中強調,為使補領程序順利,第1期至13期民眾補領口罩將併於第15期的預購期程辦理;自第14期起補領併於次2期(即第16期,各期以此類推)的預購期程辦理,並以補領1次為原則。


指揮中心說明,由於口罩補領需進行eMask、健保APP及通路商事務機(Kiosk)增修系統及封裝測試等相關工作,同時亦需配合修改超商/市與藥妝店之口罩領取流程及相關門市人員教育訓練,相關預備作業至少需30個工作天。


指揮中心強調,本次補領民眾若仍逾期未領,該次處理費及簡訊等相關費用則由民眾自行負擔;經相關計算,口罩的保管費用、簡訊、倉儲等相關支出,已經高於原本口罩款項,依照民法相關規定,可以取消契約,因此錯過機會也不會退費。


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