Windows 10 黑屏自救術？不用送修用這招解決！ | 阿湯哥@IT三兩事

▼前言：

如果你的工作是資訊人員相信你對 Windows 10更新一定很頭痛，三不五時更新完就會出現新的問題，這次更新結果是整台「筆電黑屏」，解決方式參考如下： 

 

▼本次發生機型：

Acer Aspire 5 

型號：A514-54G-51WH

(ASUS 部分機型則發生螢幕閃爍狀況)

▼處理步驟：

方式一、使用外接螢幕復原顯示驅動程式

►準備一台螢幕來外接筆電 (若沒有多的螢幕請使用方式二)

若你的筆電是使用 HDMI接頭，螢幕是使用傳統 D-SUB (VGA) 你可能需要一條 HDMI轉VGA的連接線。

一頭是HDMI接頭 >

另一頭是 D-SUB (VGA)接頭 >

接好後就可以在外接螢幕進行設定

✅建議你也可以使用家裡電視來當筆電外接螢幕，使用現成的HDMI線互接即可。

目前新型的電視幾乎都有附HDMI接頭和線材。

►當外接螢幕顯示後，你可以到 Windows Update > 檢視更新紀錄 > 找出更新的 Display驅動。

►執行 > devmgmt.msc 啟動「裝置管理員」

►找到顯示卡 > 右鍵 > 內容

►驅動程式 > 回復驅動程式

►選擇回復的原因 > 是

►回復後筆電螢幕即可正常顯示

方式二、進入「Windows10安全模式」去復原顯示驅動程式

網路上介紹很多方式可以進入「Windows 10安全模式」。

但此例因「Windows 10黑屏」，故我們無法以正常方式進入安全模式。

因此我們必須進入【winRE 的 Windows 修復環境】。 

若要這樣做，我們能使用重複關閉 Windows 10的方式去進入安全模式，方式如下： 

• 按住電源按鈕 10 秒鐘，以關閉裝置。(雖然黑屏，但系統仍有電源燈可判斷是否啟動)
• 再次按電源按鈕，以開啟裝置。
• 再次按住電源按鈕 10 秒來關閉裝置。
• 再次按電源按鈕，以開啟裝置。
• 再次按住電源按鈕 10 秒鐘，以關閉裝置。
• 再次按電源按鈕，以開啟裝置。
• 此時您將會進入 winRE。

  (若失敗請多試幾次，原則上Windows10會在3次後進入修復模式)

現在已於 winRE 環境中，請依照下列步驟進入安全模式：

►檢視進階修復選項

►疑難排解

►進階選項

►啟動設定

►重新啟動

►選擇【F5】進入安全模式 (含網路功能)

►已進入安全模式

►啟動裝置管理員後依照前面方式一，還原之前驅動程式或解除安裝即可。

至於以後 Windows10自動更新後會不會再次發生黑屏，目前觀察在2021-7月這個版本更新上是沒有再發生，但以後其他版本更新，會不會再次出現黑屏就不得而知。

希望之後的 Windows 11可以改善Windows10這些一再發生的問題。

▼參考：

👉 Microsoft Support

👉 在 Windows 10 中以安全模式啟動電腦

▼延伸閱讀

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👉 如何調整 Windows10桌面圖示間距？

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