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2021/12/25
VR 裝置是進入 VR 遊樂世界的一塊必要的敲門磚，特別是顯示畫面的頭戴裝置更是整組 VR 設備最重要的核心元件，即便現階段 VR 的普及度相較傳統遊樂器、電腦等產品來得低，但整體市佔率仍在穩定增加。最近隸屬 Facebook 公司的 Oculus 推出了旗下最新的 VR 裝置 Oculus Quest 2，不過這款商品卻因為 Facebook 變更了一項產品認證策略，而引發 Quest 2「變磚」的災情。實際上，就有人因為 Facebook 被封鎖或是身份認證未過關，就因此無法使用 Quest 2 裝置進入遊戲。可以說能不能玩到 Quest 2，Facebook 帳號的認證是最關鍵的一部份：
▲Oculus Quest 2 最近推出卻不小心被 Facebook 帳號拖了下後腿（圖片來源）
從上週開始，抱怨 Facebook 帳號政策的玩家在世界各地發出怒吼。這些人因為新買的 Oculus Quest 2 VR 裝備被 Facebook「鎖定」而憤怒。鎖定的原因在於，新推出的 Quest 2 裝置一改過去使用 Oculus 帳號綁定的措施，改為綁定 Facebook 帳號的做法，讓許多玩家不得不為此重新找回 Facebook 帳號並進行身份驗證。
當中，這個綁定的做法就引發了各種問題，首先這個綁定的帳號一經綁定就無法解開，只要 Facebook 帳號被停權或刪除，Quest 2 裝置就會立刻被鎖死，也就是所謂的「變磚」。其次，Facebook 帳號一次僅限綁定一台 Quest 2 裝置，若是綁定超過一台裝置，竟出現帳號遭到官方停權的問題，連帶影響所有綁定在該帳號下的 Quest 2 裝置，一次性讓所有綁定裝置變磚：
▲帳號出現問題或被官方停權，都會導致 Oculus Quest 2 被鎖死變磚（圖片來源）
這個問題一經披露，就引起許多消費者的不滿，Facebook 官方連忙出來滅火，但並未針對這個問題提出更好的解決方法。現階段只是推出公告稱「因Oculus 與 Facebook 雙方的合併，未來 Oculus 帳號與 Facebook 並存並可註冊兩款不同序號裝置的做法將被取消」等說明。現階段 Facebook 將堅持「一機一帳戶」的認證原則，某方面來說，這樣讓已經購買多台裝置的玩家相對不公平，但除了遵照官方建議事項來行事，現階段並無其他更好的解決方法：
▲隨著 VR 裝置正逐漸走入許多人的家庭中，因為帳號而引起的變磚災情實在不應該發生（圖片來源）
更糟的是，玩家發現如果自己的 Facebook 帳號一旦遭到刪除，也會一併遺失一切存在 Oculus 帳號中的個人資料或遊戲資料。因此問題立刻擴大成更嚴重的「存檔去留爭議」。在最近，Facebook 顯然有所妥協。目前一帳多機的註冊並不會引起 Facebook 帳號被封鎖而導致所有綁定裝置變磚，玩家的問題獲得解決，Facebook 也算是避免了一場因為帳號分享權限導致自家產品出現消費爭議的大事件。不過這件事也讓人有所反思，一旦開發裝置的公司更改了帳號安全策略，有時影響的可能不是條文中的幾個字母，而是嚴重到可能會讓裝置買回家，卻只能當個華麗的紙鎮的結果：
▲Oculus 第一時間就做出反應，讓發現問題的使用者直接到支援網頁提出問題供官方解決（圖片翻拍網路）
▲隨著 Facebook 修改帳號使用條款，問題終於有了解決的機會（圖片翻拍網路）
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