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DJI 建議 Pixel 6 用戶先跟別人借手機來飛空拍機

2021/12/25

雖說面對 Android 系統裝置著名的碎片化問題，科技產品如果要第一時間對應新推出的手機，可能還是需要一些時間才能正常支援。不過這樣的狀況，似乎在 DJI 的空拍機產品系列來講，好像真的比較少見？更別說，這次遇到不能正常使用的，居然還是普遍被認為系統相對簡單，且已經運行正式版 Android 12 系統的 Google 自家智慧型手機 Pixel 6 Pro。繼續閱讀 DJI 建議 Pixel 6 用戶先跟別人借手機來飛空拍機報導內文。

▲圖片來源：DJI

DJI 建議 Pixel 6 用戶先跟別人借手機來飛空拍機

做為目前來講應該是最普遍空拍機品牌選擇的 DJI，最近有數個使用者回報入手 Google Pixel 6 Pro 後，遭遇無法正常使用 DJI Fly app 來操作空拍機的問題 – 其實看起來操作是沒問題，主要是預覽會一片黑的（就… 不知道自己在拍啥了 XD）。

▲圖片來源：Josh Dunn（@jdmaxima89）

有意思的是，後續客服的回答一度搞錯，提到 Android 12 因為仍在 Beta 測試中所以還無法正常支援。不過後續也修正說法表示，現階段 Fly app 還無法正常支援 Pixel 6 與 Pixel 6 Pro，還有待後續支援更新才能解決。

嗯，看到這好像感覺這事就差不多到這了吧。不過 DJI 客服在論壇上還補了一句「如果這讓你感到很困擾的話，我們建議你借用或使用其他相容的行動裝置。」結果就引來了回報問題的用戶直接笑回「你用什麼手機？也許我可以跟你借 🙂 」還有外媒的關注（咦）。

So @DJIGlobal, what’s the deal with not supporting new Android phones with your DJI Fly app for my Mavic #drone?

I bought a mainstream phone (Pixel 6 Pro) and now I can’t use my drone. ???!!!

What’s up with this and when will it be resolved?

— Tod Cordill (@todcordill) November 19, 2021

是說，用戶會在推特等平台提出質疑倒也不是沒有道理。就覺得有點無法理解買了一台主流手機（Google 出的應該算吧），卻遇到無法使用空拍機的問題在哪。是說，也有人回報手上的三星 Galaxy S21 也遇到類似狀況 – 看來能借來用空拍機的手機又少了一家？

總之，在越來越多產品都必須仰賴行動應用才能使用的狀況下。也許未來升級手機或行動系統，如果真的手上有「吃飯用的傢伙」或生活中重要的裝置需要配合手機使用的話，先確認新機支援無虞再出清掉舊機，可能才是比較保險的做法囉。