穿戴式智慧手錶或手環當機，該怎麼辦?

隨著人們對於健康及健身重視程度越發提升，購買智慧手錶或手環的用戶越來越多。若是選購智慧手錶或手環發生死當，除了送修或是等電力耗光外，該如何自救將死當的裝置強制關機呢?

以下整理Apple 、三星、華為、小米及Garmin智慧手錶或手環的強制關機(重置)方式懶人包，供大家可以自救參考

 

1.APPLE Watch:

A.重新啟動:
若有異常狀況，請先嘗試重新啟動 Apple Watch 或已配對的 iPhone。重新啟動 Apple Watch方法為:
按住側邊按鈕直到畫面出現「關閉電源」，拖曳小圓點並往右移動即完成關機，再按住側邊按鈕開機即可。但需要注意Apple Watch無法在充電時重啟，請先拔除充電配件。

B.強制關機:
如果您無法將 Apple Watch 關機或問題持續存在，則可能需要強制重新啟動 Apple Watch。請僅在您無法重新啟動 Apple Watch 時執行此操作。若要強制重新啟動，請同時按住側邊按鈕和數位錶冠至少十秒，直到 Apple 標誌出現為止。

 

 

2.Samsung Watch:

A.強制關機:
Samsung Watch Gear系列若發生當機或沒有回應，請按住電源鍵 7 秒以上，重啟 Gear。

 

B.恢復原廠設定:
若按照上述方式重啟裝置後，有時候還是會當機，請將裝置重設為原廠設定。恢復原廠設定方式為輕觸【設定】、輕觸【 Gear 資訊】、輕觸 【重設 Gear】、點選【 打勾符號】。

 

特別注意若回復原廠設定後，所有資料都會被刪除，所以在回復為原廠設定前，請記得先備份所有重要資料。若問題仍無法解決，請聯絡三星服務中心。(行動通訊產品服務專線：0809-05-5237、客戶服務中心：0800-32-9999)

 

3.Huawei:

華為智慧手錶強制開機的方式是長按手錶【上鍵】 16 秒以上就可，強制將手錶重新開機。

 

4.小米:

A.小米手環:
小米手環無法強制關機(重置)，建議可以直接通過連接手環充電器充電的方式強制退出手環當前卡死的應用，並將手環恢復至初始界面。
如果充電方式仍無法解決手環死機問題，可以等到手環電量耗儘後再試。如果手環經常出現死機情況，建議聯繫客服對手環返廠檢修。

B.小米手錶:
a.請先排除是手錶低電量問題，手錶電量低於5%時手錶會進入低功耗模式，無法進行操作。
b.可能是應用導致卡頓。可嘗試按下錶冠按鍵回到主頁面，再重新操作。
c.若無法滑動螢幕，可進行強制關機(重置)，強制關機方式如下:
長按【電源】鍵，出現提示關機，重啟頁面後，繼續長按直到重啟。
d.若仍然無效，可以嘗試重新恢復設置或者送修處理。

 

5 Garmin:

若Garmin手腕穿戴式裝置當機或重開機，可以嘗試長按電源鈕進行軟重設。若還無法解決，請參考以下【原廠教學】。