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LINE SPOT 新服務推出:串接實體商家夥伴,實現 Life on LINE 便利數位生活! - 電腦王阿達

LINE 台灣今(23)日舉行 LINE CONVERGE 2019 秋季記者會,攜手 11 家新合作夥伴,從娛樂、交通、電商等多個生活面向,為台灣用戶打造更便利、有趣的數位生活,實現「Life on LINE」的願景。其中全新服務 LINE SPOT 服務,透過虛實融合 OMO 策略,讓用戶以所在位置為中心,輕鬆瀏覽周圍實體商家的服務資訊。
LINE SPOT

LINE SPOT 新服務推出:串接實體商家夥伴,實現 Life on LINE 便利數位生活!

LINE SPOT服務特色

  • 以您的所在位置為起點

過去,在LINE中需要自己「搜尋」想找的服務或相關官方帳號;現在用戶可以透過LINE SPOT瀏覽「自己所在位置附近」的商家與服務。  

  • 把線下資訊整合到線上

過去,如果這個商家沒有LINE官方帳號,在LINE中並不容易被用戶找到。現在,實體商家可以在LINE SPOT中建立與管理商家資訊,用戶也可以主動分享商家照片(之後還可以給予評分),讓更多在地商家在LINE中被看見。

  • 不用跳出LINE

以往得先查詢好商家資訊,再回到LINE聊天室貼給朋友。現在,用戶可以在LINE SPOT中查找商家資訊,並一鍵「商家小卡」分享到LINE聊天室給朋友。

  • 整合LINE所推出的服務

過往可能人到了店裡,才發現這家店串接了哪些LINE服務。現在,用戶可以在LINE SPOT中先搜尋想去地點附近,或是特定的商家、看看有沒有串接哪些LINE服務,例如LINE官方帳號的優惠券,再出門。

  • 串接更多外部夥伴的專業服務,扮演生活平台的角色,便利用戶的生活

與實體商家密不可分的服務,像是預訂服務,或交通選項,都是LINE SPOT希望為用戶串起的生活環節,預定 2019 年底開始陸續完成串接。這些服務的串接,希望可以在LINE SPOT中一點即開,降低過往得安裝許多應用程式的使用門檻。

LINE SPOT如何開啟?

LINE 用戶不需另外下載 App ,可在 LINE 主頁「服務」、 LINE 聊天室選單或 LINE SPOT 官方帳號開啟:

▲圖片來源:LINE 台灣官方部落格

LINE SPOT如何使用?

LINE SPOT 與目前 LINE 服務最大的不同,在於讓用戶可以透過所在的位置為中心,查看自己附近有哪些實體店家,進而掌握店家營業和優惠資訊,若店家有相關文章或食記,也能從 LINE TODAY 串接查看。

LINE SPOT會探索用戶附近商家,將各項營業資訊都整合在內:

如店家有推出優惠券活動,消費者也能透過LINE SPOT直接開啟優惠券,於實體商家進行兌換:

分享商家小卡到 LINE 聊天室

假如去到一間不錯的店家想推薦給好友,只要在商家頁面點選「分享」即可分享至 LINE 聊天室給其他好友。在聊天室中會顯示商家小卡,記載店家名稱、地址、電話連結。好友也能點選「了解更多」查看完整的店家資訊:

▲圖片來源:LINE 台灣官方部落格

新增商家照片

用戶不僅能在 LINE SPOT 瀏覽店家資訊,也能親手上傳店家相關照片與其他民眾分享。只要點選商家資訊欄右上角圖示「新增照片」:

▲圖片來源:LINE 台灣官方部落格

若上傳後後想移除已上傳的照片,也能編輯自己所上傳的照片:

▲圖片來源:LINE 台灣官方部落格

用戶/店家新增自行創建LINE SPOT頁面

如果發現附近的店家未出現在 LINE SPOT ,用戶或店家也能透過簡單步驟創建LINE SPOT頁面。只要開啟LINE SPOT功能選單「新增地點資訊」,接著選擇「我是一般用戶」或「我是商家管理人」來進行商家新增動作:

聲明商家所有權

如果身為商家業者,發現自己的店家已在 LINE SPOT 頁面,也能在商家資訊裡點選「聲明商家所有權」管理相關營業資訊:

▲圖片來源:LINE 台灣官方部落格

送出申請後,等待 LINE SPOT審核通知就完成囉!

▲圖片來源:LINE 台灣官方部落格

店家評分與評論(近期即將推出)

未來 LINE SPOT 也將推出店家評分與評論機制,讓用戶在瀏覽店家時可以參考其他民眾對於該店家的評價:

▲圖片來源:LINE 台灣官方部落格

更多 LINE SPOT 合作夥伴加入

不僅有 LINE 本身的服務,LINE SPOT 預計從今年底陸續串接包括 FunNow 、 TaxiGo、台灣代駕,並於 2020 年第一季導入 ez訂電影、Niceday玩體驗、WeMo Scooter 與肚肚等服務。待未來串接完成後,用戶只要點選商家資訊便能瀏覽相關串接服務。

更多關於LINE SPOT 服務應用方法,可參考 LINE 台灣官方部落格:點我前往

同場加映: LINE 行動電商 2.0 計畫

LINE 行動電商透過 LINE 購物、 LINE 酷券、 LINE 旅遊三大核心服務,涵蓋線上購物、線下消費以及旅遊電商等三大領域,自 2018  年 1 月推出至今, LINE 行動電商與各領域超過 1,800 家合作夥伴共同創造 220 億元的交易量。 

LINE 行動電商也持續優化服務,從「更好買」、「更好賺」、「更好玩」三個面向,運用大數據與 AI 智慧搜尋引擎,幫助消費者精準找到想要的商品:


今年 LINE 行動電商也與多家海內外大型夥伴展開合作,為用戶提供更豐富且實用的服務選擇。例如, LINE 旅遊就加入包括 ezTravel 易遊網和 Skyscanner ,讓用戶能更快速找到來自全球上萬間航空公司及旅行社的便宜機票。另外, LINE 也預告近期 LINE 購物將進駐 Adidas 、 Dyson 、特力屋集團的特力+ :

此外, LINE 購物也與生活量販夥伴家樂福合作,將於 11 月 29 日至 12 月 1 日推出限時 72 小時購物贈點活動,活動期間參與的用戶不論在線上購物、全台 140 間實體家樂福門市消費,皆可獲得 LINE POINTS 5% 回饋:

延伸閱讀:
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