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不畏疫情，Google 2020 智慧台灣計劃將持續加速數位轉型

2021/12/25

為了振興經濟，也許我們更應該趁勢加速轉型，算是一個以快速改變應萬變的概念。因應這個全球都因疫情而大幅度變動的一年，Google 針對數位行銷、影音創作、程式開發、機器學習等各領域面向的人才培訓計劃「Google 智慧台灣計畫」也穩步邁入第三個年頭。根據 Google 的講法，儘管今年遭逢疫情衝擊，但他們幫助台灣持續加速數位轉型發展的目標不變，更已經在年初著手執行新一年的計畫。也在今天透過線上發表會宣佈 2020 年的計畫主軸將把重點放在「振興」與「轉型」兩個方向。繼續閱讀不畏疫情，Google 2020 智慧台灣計劃將持續加速數位轉型報導內文。

▲圖片來源：Google

不畏疫情，Google 2020 智慧台灣計劃將持續加速數位轉型

已達到去年所設定的計畫目標，完成 10,000 名 AI 基礎訓練與 90,000 多名數位行銷人才培訓的 Google。看似非常穩定且持續的推動數位轉型計畫，殊不知到了今年居然遇到疫情衝擊。然而，即便遇到了產業經濟衝擊的「振興」新議題，對於 Google 而言，2020 年的智慧台灣計畫反而也藉此有了更強驅動力。因為，這不正是需要數位人才能量的時刻？也因此 Google 並沒有因為疫情而停下這方面的計畫，反而更進一步加碼，希望透過「轉型」同時「振興」台灣產業更刺激經濟。

根據 Google 的觀察，2020 年看似一切停滯暫停，不過其實各種產業乃至於個人，反而都看到了新的機會點。今天發表會上就舉了瑜伽老師的例子 — 雖然因為疫情學員都不能到教室上課有所影響，不過將教學內容轉至線上卻因此開發出了更多觀眾；中小企業更因為導入了數位行銷而依然有機會維持甚至更增進營運。這一切的一切也就加深了數位技能培訓課程的重要性。這不也就與 Google 的智慧台灣計畫目標恰好一致？

因應疫情帶來的全球環境變動，2020 年版的 Google 智慧台灣計畫特別加入了振興復甦的元素。在原本針對轉型的強化人才培訓上，再導入透過整合平台來為企業提供的實質協助。除了提供可以更善用 Google Maps 的「我的商家工作坊」訓練外，更提供更深度協作的 Google 雲端解決方案，並與外貿協會、台灣經濟研究院發佈《台灣企業跨境關鍵報告 2.0 》，為企業找出東南亞市場的跨境契機。也確認將輔助 3,000 家中小企業邁向海外市場創造更多機會。

Google 更對於因為疫情而受到嚴重影響的觀光產業找出解決方向，除了在地圖服務上導入 YouBike 資訊並搭配提供單車導航活絡國內旅遊外，更與 KKday、EZtable、Inline 平台串連提供預訂餐廳以及景點門票的服務整合，並提到將持續新增合作夥伴來加強，希望能讓 Google Maps 的一鍵搞定體驗延伸至食衣住行育樂各個領域。也會透過線上線下的形式來與交通部共同舉辦觀光業者的轉型訓練。

人才培訓方面，Google 自今年 3 月起已經啟動了針對受疫情影響嚴重的年輕學子與新鮮人的培育計畫，並與 104 人力銀行以及 40 多家企業開設專業數位能力的相關職缺。也順著 YouTube 所激起的影音創作浪潮，推出創作者學院，並擴大開發者社群與課程內容，提供了免費的機器學習培訓計畫（ML Study Jam）。以上三個計畫分別吸引了台灣 9,000、1,500 與 3,000 人參與，成效相當令人驚艷。

由於疫情的關係，數位資訊傳遞的正確性也成為關注的重點之一。在技術上 Google 透過提升可靠資訊的搜尋排名，以及封鎖惡意廣告與詐騙廣告等方式提供解決方案。今年 Google 針對終生學習的數位轉型部分，更希望導入全齡化的數位公民素養教育內容，透過與台灣事實查核中心與社區大學全國促進會合作，希望可以培訓教師並編制教材，讓媒體素養與網路資訊判讀也有機會納入社區大學教育之中。希望針對年長公民建立數位素養也同時加強兒少網路安全知識。

Google 認為台灣擁有絕佳優勢，更已成為 Google 亞太的重要據點之一。這次疫情更是驅動了遠距教學等相關議題，所以在此計畫中也希望提供更長遠的規劃。包括與新北市政府合作為 300 間學校、近 600 位教師合作開設雲端創新師培專班，提供雲端教學工具的培訓。

更為學童帶來 CS First 課程專案提供電腦科學教育，也預計在全台各地開設 Chromebook 與 G Suite 教學研習。希望讓教育不只是特定的人擁有的權利，讓所有孩童都有機會獲得 — 畢竟偏鄉沒有工具真的很難得到教育資源。今天的記者會問答中更明確提到將持續與業界教育夥伴將翻轉教育推廣到台灣各個角落。

為了加速台灣持續的數位學習轉型，Google 也連續三年舉辦了 Google AI 創新研究營，更第一次帶來 Explore ML 實體課程，加上提供人才獎學金的 Google 大學交流計畫，他們希望落實台灣成為「世界智慧島」的願景，持續透過此計劃與台灣產官學等各界一起努力「從台灣放眼世界，讓世界看見台灣」。