免費的TeamViewer遠端協助軟體教學 – 電癮院

下載及安裝TeamViewer

前一陣子介紹過Windows XP遠端協助教學及Windows 7遠端協助教學，使用內建的Windows遠端協助的好處是不需要再另外下載額外的軟體，就能直接使用，但由於Windows遠端協助使用的是特定的連接埠，所以很容易因為某一方有防火牆的關係而連接不上。

所以當發生這樣的情況時，就可以考慮使用其它的遠端協助軟體，例如現在要介紹的「TeamViewer」，TeamViewer是一套免費的軟體，它預設使用了連接網頁使用的80 Port，所以幾乎不會有防火牆阻擋的問題，而且連接顯示畫面的品質也相當的優，我曾經使用TeamViewer連接到泰國的一個朋友家，發現到顯示的畫面也相當的迅速，這都多虧了TeamViewer會自動調整遠端協助時的顯示畫面品質。

而要使用TeamViewer，求助端及專家端都必需要安裝TeamViewer軟體，請從以下網址下載免費的TeamViewer：

下載TeamViewer 6

安裝教學如下：

Step 1. 下載TeamViewr之後，執行下載的安裝程式，選擇「Install」後，點擊〔Next〕，如下圖：

Step 2. 選擇「personal/non-commercial use」，接著點擊〔Next〕，如下圖：

Step 3. 勾選兩個同意的授權條款，再點擊〔Next〕，如下圖：

Step 4. 最後在「Choose installation type」中，選擇「No(default)」，最後再點擊〔Next〕即會開始安裝TeamViewer程式。
當程式一安裝完成時，會立即的執行TeamViewer的程式。

求助端操作

當求助端需要專家端來幫助你時，你只有三個步驟：

Step 1. 執行TeamViewer程式。

Step 2. 將您的「TeamViewer ID」及「密碼」告訴「專家端」，如下圖紅框區域內的文字。

Step 3. 最後，就是等待專家端連線到你的電腦上來，當專家端連上時，你的桌面左下角會出現如下圖的小視窗。

當專家端在控制你的電腦時，若你有覺得任何不妥，可以隨時點擊那個小視窗中的「紅色小X」，此次的連線就會中斷。

另外說明的是，你的TeamViewerID在每部電腦中都是固定的，就算你將TeamViewer移除掉再重新安裝，我想ID還會是同樣一個ID，我覺得這應該是用網卡MAC編號下載計算。而你的密碼則是每一次開啟程式時都不同，這是為了避免專家端持有你的密碼，有機會偷偷的連上你的電腦。

專家端操作

而專家端這邊的操作也非常的簡單。

Step 1. 執行TeamViewer程式時，在程式的右半邊，輸入求助端給你的ID，然後點擊〔連接到伙伴〕，如下圖：

Step 2. 接著會跳出一個「TeamViewer驗證」的對話盒，請在密碼欄位中輸入求助端所提供的密碼，最後再點擊〔登錄〕即可。

Step 3. 順利連上求助端之後，會另外跳出一個求助端畫面的視窗，若專家端想要結束此次的協助時，可以點擊視窗中上方的紅色「X」按鈕。

密碼只能動態產生，不能自己設定嗎？

在求助端時曾經介紹過，TeamViewer的密碼，在每一次執行程式時都會不同，這看起來似乎有點不方便，但實際上這是為了保護求助端所設計，避免專家端因為擁有了求助端的密碼，就可以任意連線到求助端。但若是這個專家端是一個你百分百信賴的人，或是根本就是你自己呢？

為什麼專家端和求助端會是同一人呢？這就是遠端桌面的應用。有時候我們會想要控制在家裡或是公司的電腦，要是電腦每一次開機啟動程式時，每次的密碼都不同，那不是變的很不方便嗎？難道要叫老媽跑到電腦螢幕前幫你看嗎？所以這時我們就會想要設定一個「固定」的密碼了，當然TeamViewer一定是有這樣的功能，設定的方法如下：

Step 1. 啟動TeamViewer之後，在「密碼」的區域內點擊滑鼠左鍵或是右鍵，並在彈出的快速功能表中點選「設置用戶自定義密碼」，如下圖：

Step 2. 接著從「TeamViewer選項」對話盒中，填入「密碼」及「確認密碼」，最後再點擊〔確定〕即可，之後就可以從「別部電腦」登入到設定固定密碼的這台電腦了。