「裝置管理員」問號驚嘆號裝置，如何安裝驅動程式？ – 電癮院

如果沒有驅動程式光碟？

一般我們在灌好Windows，且準備要安裝驅動程式時，都會直接使用廠商所附的驅動程式光碟，來安裝驅動程式，就如這篇文章所述「 WINDOWSXP驅動程式安裝教學 」，因此，安裝驅動程式可說是相當的簡單。

但如果你沒有這片驅動程式光碟呢？當然這種情況，就是上原廠網站去下載驅動程式就好了。

只不過，有時候在我們手動安裝驅動程式時，會發現到明明已經看似將所有的驅動程式安裝完了，但卻還是有些不明的裝置在哪，完全不曉得該怎麼辦？

這種情況最常發生在改筆電作業系統，例如筆電原本是Windows Vista，使用者嫌太難用，所以想要灌成Windows 7，但偏偏原廠沒有提供Win7的驅動程式，而你在灌Win7之前，也沒有事先將所有裝置的名稱抄下，導致在灌好Win7之後，裝置管理員內一堆問號的裝置，完全不曉得是什麼東西。

此時，就是利用我本篇所要教導的技巧，來找出問號的裝置是什麼裝置，而抓出之後，就可以到網路上Google該裝置的驅動程式了。

找出問號的裝置是什麼？

這邊的操作，我以WindowsXP的截圖來做示範，而無論你使用的是Win7、Win8或Win10，其實都是類似的。

Step 1. 首先打開裝置管理員，在問號的裝置上按滑鼠右鍵，然後選擇「內容」，如下圖：

Step 2. 接著切換到「詳細資料」頁籤，並且將下拉式選項，設定在「裝置例項識別碼」這個位置，如下圖：

從上圖中可以看到，下方有一列文字，前面的兩筆資料「VEN_8086」和「DEV_2E22」，就是我們所要找的重要資料。

• VEN_8086：代表Vendor Id(供應商代碼)是8086
• DEV_2E22：代表Device Id(裝置代碼)是2E22

而這些代碼，都可以經由搜尋，來找出它們所代表的意義。

Step 3. 我們打開Google，並且輸入「8086 2E22」，如下圖：

如果沒辦法找到更詳細的資料，你可以改搜尋關鍵字「Ven 8086 Dev 2E22」，總之，就是變換一下這些關鍵字，直到找到我們所要找的資料。

而我從搜尋到的網頁，歸納出「8086」代表的是「Intel」這家供應商，而「2E22」代表是「G43/G45」這個晶片組代號。

Step 4. 接著就根據你所找到的裝置，去搜尋所對應該驅動程式，如下圖：

再下載實際可用的驅動程式，就可以了，如果不是從官方網站下載的驅動程式，有可能會下載到一些木馬程式，所以這個要特別小心。

Step 5. 最後再把下載下來的驅動程式安裝上去，這些「問號」的裝置，就會變成一個已經安裝好驅動程式的裝置了，如下圖：