2014 年 3 月 – 第 4 頁 – 電癮院

為何LINE電腦版無法登入？

為防止您的帳號資料遭到他人惡意使用，若您第一次在本台電腦上登入LINE，請進行用戶確認的操作。請在智慧手機上的LINE輸入認證碼，進行用戶確認的操作。(每台電腦僅需執行一次即可)

今天在電腦上登入LINE時，出現了「用戶確認」這個認證的對話盒，原來是LINE官方為了解決帳號被盜的問題，而新增的認證功能。

若是你在登入時，不是用「一般登入」的方式，而是透過「行動條碼」登入的話，是不需要經過這個用戶認證碼的，有關行動條碼登入的方式，請參考「使用「一般登入」及「行動條碼登入」來登入電腦版LINE即時通教學」。

在登入之後，我打開了智慧型手機，並開啟LINE程式之後，怎麼也找不到「輸入認證碼」的地方？

正確登入LINE的順序

而至於為什麼在手機上找不到「輸入認證碼」的地方，是因為「順序」的問題，你要先打開智慧型手機的LINE程式之後，如下圖：

再來用電腦版的LINE登入，如下圖：

在登入之後，智慧型手機上的LINE程式，就會出現「用戶確認」的畫面，此時再輸入「認證碼」即可，如下圖：

在輸入之後，電腦版的LINE應該就能順利登入了。

而若是你開啟智慧型手機上LINE程式的「我的帳號」，並且點擊「登入中的裝置」時，就會看到我們已經登入的電腦名稱了。

而以上的這些步驟，在同一部電腦中，只需要認證一次而已。

不要用三言兩語就提出您的問題

在您發問之前，如果您的問題很急、很趕，我建議您直接將電腦送修，會來的有效率一點，因為網友詢問的問題很多，加上兒子最近出生，要餵奶換尿布，所以每個問題要回覆，少說也要一個禮拜，所以您更是一定要好好詳細說明您的問題。

再來，我建議您直接從網站上的文章來提出您的問題，最好不要直接寄Mail到我的信箱，或FB粉絲團，因為我會按照留言的先後順序來回答，若你從四面八方的管道來留言，我會很容易「遺失」您的問題哦。

如果可以三言兩語就敘述您的問題，那你生病時，是不是就寫個電子郵件給醫生就好了？

首先，大家要了解，光是聽你片面之辭而想要診斷你電腦問題，就可以夠難了，更何況你連細節都不說清楚，所以，無論你是在我這邊、Mobile01、卡提諾或是任何地方提出你的問題，為了要讓問題能快一點獲得解答，這是需要你、我雙方的努力，求人前，要先求己。

如果你能夠把所發生的問題，鉅細靡遺的敘述出來，並且冷靜分析你所看到的狀況，最好能夠配合一些圖片、影片來做說明(因為往往使用者陳述的事情，都和事實有相當的出入)，這樣無論是對你、我，都是有好處的，因為當你直接就提供了詳細的資訊，我們就不用一來一往，一一詢問你相關的細節，在這無形之中，就會節省你我寶貴的時間，而且你也有可能會更快獲得一些建議。

就好像「人骨拼圖(The Bone Collector)」這部電影，不良於行的丹佐·華盛頓之所以能夠破解謎團，也都是要靠安潔莉娜·裘莉，能夠仔細將案發現場所留下的蛛絲馬跡帶回來。

再來就是「網路禮節」，你要曉得，網路上沒有人是欠你的，每個人在回答你的問題時，都是憑藉著一股熱情在回答你的，因此無論有沒有得到滿意的答覆，都不能口出惡言的。

因此，為了讓日後在解答問題時，能夠更快速，所以我有這個必要讓大家了解一下，如何來問好一個問題，當你能做到以下的要求時，往往都能得到善意的回應的。

令人無言的發問…

以下是網友在發問時，經常會發生的問題：

網友：電腦壞了，救命啊!
(我的OS：你再情緖化一點沒關係。)

網友：昨天電腦好好的，今天就壞了？
(我的OS：有什麼東西在壞掉之前，不是好的？)

網友：電腦開機時，什麼都沒有顯示，到底是什麼問題？
(我的OS：我非神人，你問我，我問誰啊？)

網友：我什麼都檢查過了，就是沒有辦法上網？
(我的OS：既然你什麼都檢查過了，我也無話可說)

總結網友們會犯的問題，大致上有兩個很大的毛病，一個是「沒有重點」，另一個是「敘述太多」。

沒有重點

無論是什麼樣的問題，把事情的來龍去脈敘述清楚是很重要的，除非是一些很簡單的狀況，要不然你是不可能用簡單的一兩行字，就能說完的，你連自己的問題都懶著說清楚了，怎能期待別人幫你說明白呢？

敘述太多

寫的太少是個問題，而文字寫太多，又不分段落，也是個很大的問題，所以當你想要把狀況敘述的很完整時，也要記得分好段落。

另外網友說的「有圖有真相」，這個道理一點都沒有錯，如果你能適時的提供一些圖片，甚至是影片，都能大大減少你所要敘述的文字。

這樣的話，無論是我，還是路過的3C達人們，才能馬上進入狀況，並且對於你的問題，提出一些建議或解答。

先列出你電腦的基本軟硬體配備

有關查看電腦的配備，可以參考「在Windows7中如何看自己用什麼配備? Windows是哪個版本？」。

• 中央處理器(CPU) – 例如：Intel Core i5-2450M 2.5GHz
• 記憶體(RAM) – 例如：8GB
• 作業系統(OS) – 例如：Windows 7家用進階版 64位元
• 主機板 – 例如：ASUS B85M-G，或是品牌電腦的話，則可以寫型號，例如：ASUS Vivo PC VC80之類的。
• 顯示卡 – 例如：AMD Radeon HD 7550M，可以參考裝置管理員裡的名稱，如果能提供「廠牌」的話會更好，例如：ASUS、GIGABYTE、ELSA…等等。
• 硬碟容量使用狀況 – 例如：硬碟120GB，C槽120GB，剩餘空間34.1GB。

原則上，要根據你的問題，來提供型號配備資料，例如若是網路方面的問題，就需要提供一下你使用的網卡、分享器、數據機等網路線接法及型號。

如何幫電腦拍下照片？

如何將出問題的狀況拍攝下來呢？其實沒有你想的那麼難，最簡單的方法是使用「智慧型手機」、「數位相機」，若出問題的狀況和當機無關的話，也可以利用〔PrtSc〕快速鍵，或是專用的抓圖軟體。

智慧型手機、數位相機

現在非常多人都有照片手機，所以在電腦出問題時，直接用手機隨手拍下，是再簡單不過的事情了。

使用〔PrtSc〕鍵

〔Prt Sc〕這顆按鍵，在每部Windows的電腦上都會有，而它的功能就是將目前整個桌面的畫面給儲存下來。

按下〔PrtSc〕鍵之後，再接著打開「小畫家」，並且按「貼上」，如下圖：

接著你就會看到在小畫家裡，就會看到剛才所截取下來的桌布了，如下圖：

此時再把這個檔案儲存下來即可。

專用截圖軟體

而除了使用Windows內建的抓圖快捷鍵之外，還可以使用專門的抓圖軟體，使用這類型軟體的好處，不外乎就是可以直接抓取我們想要抓取的區域，有些軟體甚至還提供簡單的圖片編輯功能，而常用的像是「FastStone Capture」。

而這些將這些狀況都拍攝好了之後，就是要將它們上傳到網路上，讓大家都看的到，而要上傳到哪呢？其它選擇相當的多，像是「臉書」、「Flickr」、「Pixnet痞客邦」…等等，只要上傳上去之後，再把網域貼上來即可。

以Pixnet來說，就是先在自己的相簿中，開啟一個「瀏覽權限」為「完全公開」的相簿，如下圖：

接著再將相片上傳到該相簿中，如下圖：

最後再到該相簿的相片中，將該張相片的「網址」給複製起來，並貼在你的留言之中。

這樣我們就可以看到你電腦發生問題時的相片了。

如何幫電腦拍下影片？

以前的話，只有DV攝影機才能錄影，但現在有了智慧型手機，甚至是數位相機，我想大家都能輕鬆的錄影了吧。

錄影的方式，請參考各大智慧型手機的說明，以我這台古早HTC手機來說，只要開啟內建的「相機」程式，並將模式由「相片」切換到「影片」，就可以讓相機變成一台錄影機。

而在錄影好之後，一樣將錄好的影片檔案傳送至電腦，並且上傳到「YouTube」、「Pixnet」等任何可以上傳影片的線上平台。

這邊我以最大眾化的YouTube來做個示範，開啟「YouTube」網站並登入，點擊右上角的「上傳」，如下圖：

接著點擊中間的「選取要上傳的檔案」，或直接將影片接進來也可以，這樣YouTube就會開始幫你做影片的轉檔，並且發佈在YouTube的平台。

等待一段時間之後，待影片出現在你的帳號時，就可以將該影片的網址給複製出來，然後一樣貼在你所要留言的內容之後了。

在MAC中快速分享你的檔案資料

在之前我一直介紹的都是如何使用Windows電腦的網路芳鄰來分享檔案(如何使用網路上的芳鄰來分享檔案及資料夾)，或是如何解決網路芳鄰無法分享的問題(如何解決在Windows 7網路上的芳鄰分享資料時，區域網路電腦無法互連的問題？)。

而在MAC中，如果我們想要傳送某個檔案到另一台MAC電腦時，若手邊沒有隨身碟或是網路芳鄰可以暫存的話，使用內建的「AirDrop」程式，倒是可以立即解決我們想要傳送檔案的需求，我今天之所以有機會寫到這一篇文章，就是終於有碰到使用MAC筆電的使用者，並且剛好有需求在兩台MacBook Air中來互傳檔案。

但想要在兩台Mac中傳送檔案，並不是只有你兩台電腦放在一起，AirDrop就可以發揮作用，而是這兩台想要傳送檔案的電腦，都要使用同一台無線分享器來連上網路，也就是兩台電腦都要使用同一個網段的IP位址，這樣AirDrop才有辦法辨識到其他在同一個網段的MAC使用者。

而以桌上型的MAC來說，雖然沒有用無線網路來上網，但我相信應該也是同樣的意思，只要是在同一個網段，應該就可以用AirDrop來傳送檔案吧! (若有錯誤，還請網友指正)

使用AirDrop來傳送你的檔案

Step 1. 首先，先開啟AirDrop程式，而開啟的方式有很多，你可以使用最上方功能選單中的「前往」，並從選單中選取「AirDrop」，如下圖：

或是直接使用快速鍵「Shift+Command+R」，來立即開啟AirDrop，如下圖：

Step 2. 這個AirDrop開啟之後，就如同一般Finder的視窗一樣，但內容的部份，則會有你電腦登入的圖示，若此時身邊也有其他人使用Mac電腦的話，就會一併出現在這個視窗中，而在此時，在同一網段中，並沒有人使用Mac電腦。

Step 3. 接著我將另一部MacBook Air，使用Wi-Fi連線到同一部無線分享器中，在我原Mac電腦上，就會立即看到另一部Mac電腦的存在了，如下圖：

Step 4. 那此時，要如何將檔案傳送過去呢？非常的簡單，光看程式的名稱「AirDrop」顧名思義，就是直接將想要傳送的檔案，直接「拖曳」到該部電腦的圖示上即可，在拖曳過去時，就會出現「您要將xxx傳送給某電腦嗎？」，此時請按〔傳送〕，如下圖：

Step 5. 而「接收端」的Mac電腦若送到你的傳送請求後，檔案當然並不是馬上就傳送過去，而是要先得到「接收端」電腦使用者的「允許」之後，檔案才會開始傳送喔。