消保處查全台24家親子旅宿 不合格率高達9成 | 生活 | 新頭殼 Newtalk

消保處今（18）日公佈9、10月間於全台24家親子旅宿的查核結果，查核項目分別為「建築安全管理」、「消防安全管理」、「衛生管理」、「旅宿業經營及附設兒童遊戲場管理」及「定型化契約」等5項，結果22家不合格，比率高達9成，消保處表示，目前業者均已針對不合格項目著手改善，若複查未果，將依法開罰。

消保處表示，因親子同遊的情形日益增加，為確保消費者權益及兒童遊戲安全，於今年9、10月期間協同交通部觀光局、地方政府消費者保護官及觀光、建管、消防、衛生等機關，查核新北市、台南市、高雄市、宜蘭縣、花蓮縣及新竹市等6縣市的24家親子旅宿業者。

查核結果24家中有22家不合格，分別為「建築安全管理」13家、「消防安全管理」6家、「衛生管理」7家、「旅宿業經營及附設兒童遊戲場管理」21家及「定型化契約」1家。

消保處說明，「建築安全管理」項目中，不合格者以直通樓梯或安全梯未符相關建管法規（如於安全梯間堆置物品等）為最常見缺失；「消防安全管理」項目中，不合格者則主要以未設滅火器、室內消防栓設備遭雜物阻擋、排煙設備未符及未使用防焰標示物品為主。

「衛生管理」違規者則主要以緊急醫療設施或急救箱藥品逾期為多； 「旅宿業經營及附設兒童遊戲場管理」則以兒童遊戲場安全證明不符規定及未指派管理人員（管理人員未參加講習）為主要違規原因；另在「定型化契約」部分，則有1家業者因禮券記載不得找零、毀損恕不掛失補發等字樣而違規。

不過，24家中還是有2家全都合格，為「高雄富野渡假酒店」及「新竹竹湖暐順麗緻文旅」；反之也有2家違規情形最嚴重，即「台南市夏都城旅安平館」及「高雄市的宮賞藝術大飯店」，除了定型化契約以外的4類查核均不合格。

根據消保處統計，截至11月18日為止，已有7家業者全部改正完成，其餘業者也均已著手改善，若複查未果，屆時將依法開罰。

同樣遭消保處點名的「台南夏都城旅安平館」。   圖：擷取自google map