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瑞典伊萊克斯旗艦店直擊 Electrolux Home 提供消費者更多體驗

雖然電商發展快速,當消費者決定選購家電產品時,都還是會想到賣場實際體驗後才會開始下一步。在大型賣場中因為空間限制與品牌眾多,往往只能陳列商品提供簡單的體驗,很難讓更高端的產品把優點完全展示。要讓消費者更有感,品牌就必須提供更好的體驗空間給消費者,讓他們實際感受與互動後,才不會選購到與心中想像有差異的產品。

這次直擊位於瑞典斯德哥爾摩的 Electrolux Home ,他就是以伊萊克斯全產品線為主的體驗旗艦店,三層樓的空間除了陳列各式產品外,還打造許多互動體驗區,讓消費者實際操作並感受其美好。

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三層樓的空間中,最引人注意的是在三樓的 Matstudio ,這空間並不是以陳列產品為主,而是一個可容納多人的廚房。這廚房的功能,主要是廚藝教室,有兩大張料理桌外,還有低溫烹調的水槽與完整的廚具。

當老師一步步教導如何使用廚房小家電來完成每一道料理時,學員們除了知道該怎麼調味與烹煮外,最重要的就是讓他們在潛移默化間,感受到伊萊克斯產品的優點,並且可以更熟練的操作它們。當體驗到這些廚房家的方便同時,就默默了成為伊萊克斯的潛在客戶。

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在廚房入口處,還能直接查閱食譜與做法,善用伊萊克斯家電,或許你也可以成為出色的廚師。

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在去年受到消費者喜愛的掃地機器人,以三角形設計,具有強勁的打掃能力與跨越障礙能力,銷售成績不凡。

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在跨越台階上,用講的可能不容易理解,但實際使用與觀看時,在判斷區塊已完成清掃後,遇到門檻時,會直接爬過去,非常厲害。

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在一樓的賣場中,所陳列的都是烹調類的小家電,如果汁機、攪拌機與咖啡機…之類的產品。

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Electrolux 所推出的慢燉鍋受到許多廚師愛用,除了燉煮食物外,還能控制溫度進行低溫真空烹調。

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而之前介紹過的 ANOVA 低溫烹調舒肥機,目前已經歸屬於伊萊克斯旗下,也成為伊萊克斯廚房內不可或缺的重要角色。

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二樓除了展示 Pure i9 外,還有各式吸塵器、空氣清淨機、洗衣乾衣機、洗碗機、冰箱…等大型家電都在這裡可以看到。

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展示區中出現了在台灣比較少見到的伊萊克斯空氣清淨機系列產品,Electrolux Oxygen Luftrenare 這款產品,除了具有 HEPA13 與 活性碳過濾外,更有多種空氣品質感測器,最高階的款式還能以電漿除菌除塵、可清洗式濾網、抗菌濾網。無論在功能或是外型都很好,期待之後有機會可以在台灣見到他。

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乾衣機系列產品中有款熱泵式乾衣機,以熱泵原理乾衣可不用以高溫來烘衣,而是維持較低的溫度避免衣物纖維變形或遭破壞,像是羊毛衣類的產品,就可以放心地進行乾衣。

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Electrolux Home 現場也展示整體廚房設計,包含櫥櫃與許多嵌入式設計的家電,讓廚房成為你最開心的遊樂場。

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可以讓客戶有更多體驗的 Electrolux Home,目前在瑞典各地共有 43 家,計畫持續擴展中,台灣目前在新光三越台中中港店與信義新天地 A9 館都有以廚房為主的體驗店,有興趣的朋友可以到店感受。

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