銷售技巧｜不知道如何賣產品嗎？掌握人性４大弱點讓你成功銷售！ - TC Sharing

【推薦原因】

產品總是賣不出去嗎？想知道如何賣產品嗎？別緊張，看完今天的文章絕對讓你有所收穫！先來看看下面的故事：

小魚是剛進入職場的行銷菜鳥，充滿了理想跟拚勁，常常花費大把心力將顧客服務做的非常周到，但銷售量遲遲未提升，他開始懷疑自己究竟適不適合這個產業…嘿！小魚同學！你知道你的問題在哪裡嗎？接著本文會告訴你如何利用4大人性弱點說服顧客！趕緊記下來吧！

---

銷售技巧：1.免費的最貴！

行銷菜鳥小魚常常覺得銷售就是要零成本，盡可能能省則省，絕對不會提供產品試吃，這樣就錯了！因為消費者常常看到免費的體驗都會禁不起誘惑，都會想體驗看看，藉此讓他們的戒心跟恐懼慢慢放下，這樣更容易對商品採取實際行動。就好比在賣場有試吃，大家通常都覺得免費來吃看看好了，不吃還好一吃驚為天人，真是人間美味啊！這時候試吃員就可以趁機說個幾句：「我們家產品阿這樣簡單料理就很好吃！現在也有在特價….」簡單的幾句話，就會讓你忍不住帶了一組產品回家了！這就是為什麼明明去賣場已經列好購買清單，但總是會多買了幾樣東西的原因！

銷售技巧：2.便利很重要

小魚遇到外縣市來的客人，原本客人覺得產品很好吃已經想要購買了，但因為是冷藏低溫的食品，客人怕帶回家會退冰、不新鮮或壞掉，但礙於現場沒有提供宅配的服務，因此就打消購買的念頭了！小魚就眼睜睜的錯失了者筆大訂單！

大家要知道現代人是非常怕麻煩的！假如你的購買流程非常繁雜，這樣不就有機會讓原本已到手的顧客流失掉了嗎？所以，應該盡可能地降低這樣的風險，貼心的為顧客節省時間、體力、各種麻煩，因為有時候價格其實不是最大的考量點，而是購買後衍生的後續問題！可以換位思考，假如你自己是顧客，你會希望什麼樣的服務？當然是購買後不會產生任何問題且越方便越好啊！

銷售技巧：3.總是求新求變

大家都喜歡追求新的資訊、新話題，就像是蘋果手機如果總是推出一樣的產品，還會吸引大量的死忠果粉嗎？所以阿，要試著創造新鮮感及話題性，才更能引起顧客想要花錢購買的慾望！

小魚公司最近都沒有發布新的產品，這樣他該如何給顧客不一樣的感受呢？也許他可以試著用既有的產品結合新的東西，蹦出一到簡單的創意料理，進而再次吸引顧客的好奇心。

銷售技巧：4.好勝心

小魚使用自家產品做出了創意料理後，並把這段影片分享到社群軟體上，出乎意料地居然爆紅了，讓他順利地創造了入職以來最佳的業績！也非常多人在社群軟體分享他已經搶先吃過這個產品了！製造話題後就可以善用人們的好勝心，透過競爭會讓大家覺得自己比其他人優秀，就像是爆紅產品，自己已經搶先吃過了！或就像是購買奢侈品，心中就會產生一種優越感，買了奢侈品就像是向大家宣告自己負擔的起喔！這樣的一種好勝心態！

本文為 TC Incubator 自產精華，請勿商用或以任何方式散播、贈送、販售。未經許可不得轉載、摘抄、複製及建立圖像等任何使用。如需轉載，請通過 TC Incubator  申請獲得授權。作者：潘，圖片來源：【pexels】

TC Summary

最後，請大家善用這樣的行銷策略，行銷就是「心理學」，要先了解大家的想法，進而才能透過人性弱點刺激消費者購買的慾望！這些都是萬年不敗的方法喔！

• 免費0風險的誘惑。
• 便利比利益重要。
• 追求新資訊。
• 爭強好勝心態。

《延伸閱讀》

• 行為經濟學｜「稟賦效應」3例子提高銷售量和回頭率
• 買單了! Landing Page 技巧必學的3個優化重點，看完一頁式銷售頁就結帳!
• 銷售3大技巧—行銷新鮮人必須了解的品牌銷售力!(上)