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新加坡Circle.life繼台灣之後進入澳洲市場,計畫砸下3700萬美元行銷 | TechByEast科技東西

新加坡Circle.life繼台灣之後進入澳洲市場,計畫砸下3700萬美元行銷

3 個月 ago TechByEast

總部位於新加坡的Circles.Life已與電信公司Optus簽署戰略合作夥伴關係,在澳大利亞提供服務。這是Circles.Life繼台灣之後的第二個外國市場。Circle.life今年6月在台灣上市後,受到很大批評,包括資費方案相較於本地電信公司推出的方案不具競爭性、行銷廣告不符合在地口味等批評。

總部位於新加坡的Circles.Life已與電信公司Optus簽署戰略合作夥伴關係,在澳大利亞提供服務。這是Circles.Life繼台灣之後的第二個外國市場。Circle.life今年6月在台灣上市後,受到很大批評,包括資費方案相較於本地電信公司推出的方案不具競爭性、行銷廣告不符合在地口味、抄襲台灣藝術家作品等批評。

Fireside與Circles Life的聯合創始人Rameez Ansar聊天Circles.Life聯合創始人Rameez Ansar

該公司在一份聲明中表示,澳大利亞人現在可以使用Circles.Life的靈活計劃,該計劃保證帳單不會暴增、簡單無隱藏費用的定價、無需綁約。

根據一份報告,澳大利亞的電信公司投訴仍然按每10,000個服務中的6個投訴率計算,其中40%是客戶服務投訴。

這家總部位於新加坡的電信公司承諾為澳大利亞客戶提供高效的客戶服務,真人客服透過其應用內在線聊天在20至27秒的響應時間內回複查詢。

它的服務依賴於Circles-X,它是雲端專有軟件平台,使公司具有靈活性和靈活性。Circles.Life已經擴展到新加坡的電信公司之外,正在籌備推出數位生活方式和保險產品。

它聲稱在2017年第一季度和2019年第一季度之間的用戶群增長了9倍以上。它還表示,自2016年推出以來,新加坡的市場份額已超過5%。

2月,它從紅杉印度獲得了C輪5000萬美金投資,以推動其跨進台灣、澳洲、印尼在內五個新市場的擴張。Circle.life預計每次上市都花費近3700萬美元預算。

延伸閱讀:新加坡行動數據商Circle.Life募集5000萬美元準備進入台灣、澳洲、印尼等五個國家

Source: https://www.techinasia.com/circles-life-enters-australia

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