Google Pixel 5 不支援台灣之星5G ?

日前有網友在【Mobile 01】 Po文：「最近買了Pixel 5,居然發現不支援台灣之星5G 打電話去客服問說因為Google沒有提供給他們測試機,希望我們使用者跟Google去反應?? 這到底是台灣之星還是Google的鍋?」 該Po文也有網友證實此事的留言，並接受Google客服的建議辦理退貨!!

 

Google Pixel 5 不支援台灣之星5G 呢? 未來國外買的5G手機即使頻段與台灣相同，也不能使用嗎? 以下作一探討:

 

Google親生的首台5G手機~Pixel 5 自10月15日起正式在台上市，台灣民眾除了Google官網可以購買外，電信通路則由台灣大哥大獨家販售。Pixel 5配置6 吋 FHD+ OLED 螢幕、內建 Qualcomm Snapdragon 765G、8GB + 128GB、後置配備 1,220 萬畫素主鏡頭（F1.7、Dual-Pixel）及1,600 萬畫素超廣角鏡頭（F2.2、 107 度超廣角）雙鏡頭主相機+前鏡頭800 萬畫素（F2.0）、採用鋁金屬機身，具備 IP68 防塵防水、預載 Android 11 作業系統、採用4,080mAh 電池，支援無線充電及無線電力分享、支援5G 上網、Wi-Fi 5、藍牙 5.0、NFC…。 雖然Pixel 5的硬體規格並非旗艦級規格，但建議售價$18900且具備許多Google親生子才有的黑科技，還是讓不少人感到興趣。

 

根據Google【官方網站】，台灣之星的確不在Google Pixel 5  所認證的電信業者名單中，而是也註明目前只有台灣大哥大支援「5G漫遊」。而Google定義的 「5G漫遊」是指在手機上使用其他電信業者的網路。某些電信業者支援 5G 漫遊。支援 5G 服務的 Pixel 手機也可以透過 4G 或更低階的網路進行漫遊。

 

針對Google Pixel 5 不支援台灣之星5G的問題，Mobile01另一位網友與google及台灣之星客服連繫後，Goolge線上客服回覆確認Pixel 5不能支援台灣之星。3C部落客悠小愷已實試過， 確認目前無法支援。

 

根據官網資料，Google Pixel 5支援 5G頻段有n1、n2、n3、n5、n7、n8、n12、n28、n41、n66、n71、n77，，明明有涵蓋到台灣之星所使用的5G頻段。Google Pixel 5未去台灣之星認證是事實，但未經電信業者認證過的手機就不能使用5G功能，這與過去3G/4G手機不同 ?? 如果屬實，這意味未來若在國外買在台未上市的5G手機，即使5G頻段一樣，也無法使用5G功能嗎? 這部分版主會去向電信業者或手機業者證實!

 

不過，比較讓版主匪夷所思的，雖然Pixel 5選擇在電信通路與台灣大哥大獨家合作，但Google本身的官網商店也可購得Pixel 5，加上台灣用戶攜碼是很普遍的事，Google選擇在台上市，卻獨漏找台灣之星進行認證，讓人非常不解。

 

另外，在5G漫遊部分，Google官網註明只有台灣大哥大支援5G漫遊，但中華電信官網明明就支援5G國際漫遊服務，中華電信用戶使用Google Pixel 5就無法進行5G漫遊，只能降到4G或3G漫遊嗎?

Pixel 5存有技術障礙無法支援台灣之星5G網路以及不能讓中華與遠傳用戶進行5G漫遊嗎?  版主個人認為機會應該不大，這問題的存在只能歸咎於負責台灣營銷的Google營銷團隊不及格，畢竟選擇特定電信業者獨家銷售特定機型並不罕見，但出現這種5G功能無法支援其他業者問題讓人匪夷所思。

若Pixel 5已經可以使用台灣之星5G網路或是可以支援中華電信/遠傳電信5G漫遊，煩請業者或是粉友通報，版主會做資料即時更新。