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想創業,先從副業開始! ~ 賤不如飛

想創業,先從副業開始! ~ 賤不如飛


創業這麼多年,了解其實作一門生意並沒有想像中困難,說穿了就是把東西賣給想要的人而已,規模的大小就端看你一開始想賣給多少人,如果你只想做個小吃,想把自己的好手藝賣給街訪鄰居,那其實就能由小規模慢慢做起,等待口碑的建立,以及資本的累積,但若一開始的目標是全台灣2300萬人,那就必須花時間找人、找錢、找希望,因為不同的創業者有不同的個性,而且高報酬往往伴隨著高風險,但高風險卻不一定對應著高報酬,這樣的觀念也必須謹記。【延伸閱讀:《創意練習,是個賺錢的好生意》】

至於我的個性屬於比較謹慎型的,以小博大不符合我的理念,所以我一直以來的創業習慣都是先從小規模開始,先選擇具有差異化的商品後,再慢慢地建立品牌,慢慢地累積口碑,隨著時間再來慢慢擴大規模,因為這樣不僅不需要在前期花費太多成本,也能隨時跟著市場調整方向,以滿足客戶真正的需求。

先不提及「充滿熱情」這項看似熟悉,卻又陌生的關鍵要素,並不是每個人在創業一開始都有屬於自己的夢想,有時候創業的動機其實很單純,就只是想賺更多的錢,得到更好的生活品質,亦或者只是想多個被動收入而已,若是如此,就有比較簡單的公式,那就是「商品-客戶-服務」,先找到好的商品,再來找到相對應的客戶群,接著就只要慢慢提升我們的品質,這樣客戶就能透過口碑的效應慢慢累積,藉由副業式的模式來經營,先站穩腳步再來思考如何擴大規模。【延伸閱讀:《建立網路品牌的SOP》】

下面以花蓮吉安鄉的吉安米為例:

先找出好的商品
順應最近的食安風暴,在選擇商品上,可以聚焦在健康食材的挑選,這樣就能在初期擁有一個好的商品,例如花蓮吉安鄉的吉安米,因為引奇萊山脈的水源灌溉,在日據時代又曾被進獻給天皇,因此又被叫做天皇米,口感Q軟彈牙,也因為產量稀少,所以更是奇貨可居,只要是吃過的人都很驚豔,所以常常被饕客級的客戶一掃而光,且因此只要鎖定這樣的好商品,我們就可以透過網路來搜尋到生產吉安米的農家,不管是用契作的方式,還是用買斷的方式,都能先鎖定這樣的好商品來進行銷售。

再找到對的客人
簡單做一個部落格,把關於吉安米的生產流程都透過圖片跟文字的方式來呈現,一律採用預購的方式來銷售,並且積極地參與各式熱門論壇的討論,增加自己品牌的曝光度,以食用米的屬性來說,只要好吃回購的機率就非常高,只要有訂單成交,就有機會建立客戶的忠誠度,之後就能依這群客戶的需求,來開發相關的台灣農特產品,進而形成一個完整可獲利的商業模式。【延伸閱讀:《電子商務:10分鐘教你免費幫企業宣傳、曝光》】

提升你的服務
開發一個新客人,需要花費的成本比維護一個舊客戶要多3-5倍,所以建立一個事業的關鍵,在於鞏固舊顧客的大力支持,所以在每一次的服務中,提升消費者的爽度(CP值),就顯得非常重要,雖然「顧客至上」的服務原則,隨著奧客當道,已經不斷被質疑是否有堅持的必要性,但多點細心跟貼心,總還是服務滿意的定心丸,不然多點關心也是一種不錯的感動服務。【延伸閱讀:《電子商務:想生存,先思考特色跟服務》】

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