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1張工作管理圖表 打跑時間小偷 - 今周刊

很多上班族經常埋怨時間不夠用,但卻 不知不覺地浪費了很多時間,例如拖 延事情、常常聊 Line聊到忘我⋯⋯,導致生活 總是在瞎忙。聖羅倫思創意顧問有限公司執行長林聖倫指出,若能克服上述因素,將有助於大幅提升時間的使用效率,成為時間的主人,才有機會晉升為人生勝利組,因為「管理的不是時間,其實是生命」。

無論是1個月或1星期,先列出待辦事項清單,並定期追蹤、落實管理。例如,每日檢視 前1天未完成的工作,分析進度落後的原因, 再從中調整行程的先後順序。接下來,再決定事情的優先順序,做出適度的刪減和授權。記得務必限定自己在規定時間內完成工作。林聖倫強調,為自己設下完成的時間,是對自我的承諾,也是落實自我管理的第一步。
 
 
但是有時計畫趕不上變化,即使是事先計畫,也可能出現許多的突發狀況,例如拜訪客戶時下大雨,在路上塞車動彈不得等意料之外的情況!由此可見,除了原定的工作進度之外,也應預留時間給突發事件,才能從容不迫地完成各項業務。
 
 
Photo: Nick Olejniczak , CC Licensed
 
 
不重要的急事 別花太多時間
 
 
林聖倫強調,時間管理可分成第一象限「緊迫、重要」、第二象限「不緊迫、重要」、第三象限「緊迫、不重要」、第四象限「不緊 迫、不重要」4種。多數上班族在安排工作的 優先順序分別為一、三、二、四象限,但比較理想的順序建議應為一、二、三、四象限。先將時間排入緊迫、重要的事,其次是不緊迫、重要的事,剩餘的零星時間排入緊迫、不重要的事,最後有多餘的時間再處理不緊迫、不重要的事。
 
 
林聖倫指出,盡量花最少時間在處理第四象限的事務。另外,時間管理的重點應在於「關注要事,而非急事」,若投入過多時間在處理有時效性、但重要性低的急事,就容易忽略重要、卻不緊急的大事。
 
 
找出「黃金時段」 處理要事更輕鬆
 
 
有些退休人士習慣早起、有些夜貓子習慣晚睡,每個人的工作性質、時間都不盡相同,有效的時間管理仍須視個別情況而定。林聖倫表示,只要找到自己能量最強、精神最佳的工作時段,就應集中火力,專注於處理第一象限「重要、急迫」的事務上,即可投入最少心力,但能得到最大效益的成果。
 
 
林聖倫指出,不妨把大的、艱難的任務切割為數個小的目標,因為一旦小目標都達成時,亦等於漸進完成了大目標。林聖倫認為,學會把事情分類,將相似的事務一併處理,有助於節省時間,達到事半功倍的效果。
 
 
懂得「斷捨離」 工作更有節奏感
 
 
此外,「不易取捨、不懂拒絕」亦是常見的時間小偷!林聖倫指出,尤其是部門主管,一定要懂得分工,才不會造成處理過多別人委託的事情,卻延誤了原先的工作進度。畢竟,有效率的生活是充滿節奏感,而不是把時間排滿,但把自己弄得焦頭爛額。
 
 
尤其是在工作時間內,若有私人的事情臨時插入,往往會打斷思緒。因此面對這些請託時,若無暇幫忙,應勇於說「不」,用堅定的立場、委婉的態度好好拒絕,這樣在無形中,也為自己與對方都設下限制門檻,才不會做出過多承諾,反而耽誤了自己的本分。
 
 
很多人想提高時間管理的效益,卻一直沒有積極的動力,或是推託有許多難以預期的人為因素不易掌控當藉口。林聖倫認為,必須先培養強大的信念,相信自己可成為時間管理達人,而不要有太大壓力,只要告訴自己,每天只需改善 0.5%,即可獲得不可思議的力量!  
 
 
此外,想要達成任何願望,行動力都是不可或缺的重要環節!林聖倫強調,光「想」是沒有用的,所有一切願景實現,都必須配合行動,才會美夢成真;然而,很多人都是「知易行難」,殊不知知識必須經由實踐,才能發揮真正的力量。因此養成習慣,漸漸抓出時間小偷,經由持續性地改善,要想成為時間管理達人,一點都不難。
 
 
 
 
3種通訊工具 悄悄偷走時間
 


1.手機低頭族

專注力分散、效率差隨著3C 產品發展日新月異,隨處可見玩手機的低頭族,舉凡走路、等車、搭捷運等無所不在,大家總是目不轉睛地玩遊戲或回覆Line。

解決方法

切除干擾的訊號源―上班時間把通訊軟體的提示音關閉。如果會使用通訊軟體溝通公事,建議可以買便宜的手機當成公務機,或是多申請一組通訊軟體的帳號,區分成公領域和私領域,才不會在處理公事時,一直受到私事的干擾。

設看手機的時間點―有些手機重度使用者,無時無刻要看一下、滑一下手機,針對這種情況,林聖倫建議,可「設定看手機的時間點」,如:只能在午休或下午茶空檔看手機,其他時間即專注在工作。
 


2.電話長舌婦

聊太開造成時間浪費

有些人很容易打開話匣子,有時候,突如其來的一通電話,常常一聊就聊了半小時,結果造成無謂的時間浪費。

解決方法

主動告知通話時間―要改善「長舌」的壞習慣,不妨接到來電時,一開始和通話方講好通話時間,例如在5 分鐘之內結束,讓對方有心理準備要長話短說。當工作進行中接到來電時,應勇於表達自己的現況,或是直接告訴對方,幾點再回電亦可,作業就不會被電話所打斷,造成工作進度落後。

設定提醒通話時間―可使用計時自動掛斷電話App 如Call Timer,只要把手機設定為自動提醒通話時間,或是設定通話時間,若過了幾秒鐘後即自動掛斷,將可精準地控制通話時間。



3.Email 瞎忙族

找信、回信耗時過久

處理電子郵件也常讓時間不知不覺中浪費掉了,許多上班族花費在尋找、回覆或刪除信件的時間過長,降低工作效率。

解決方法

善用郵件標籤分類―善用工具有效管理電子郵件,將可節省大量時間,大幅提升工作的靈活度。林聖倫舉例,使用Gmail 信箱時,可使用「郵件標籤分類」、「郵件優先順序設定」、「郵件封存及分類」、「郵件優先顯示設定」及「郵件新增至工作表」等信件設定,依照發信對象、事件種類、完成時間……等一一標記,日後尋找郵件或聯絡人時,都不用像大海撈針般,費盡心力還不一定能找到信件,唯有善用工具提高工作效率,即可當業務日漸繁雜時,依舊能夠有條不紊、條理分明地達成各種進度目標。
 
 
 


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