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從科技防疫看勞動結構改變 - 今周刊

零接觸風潮之下,產業運用遠端監控、智慧製造,已是不可逆的趨勢。首當其衝的是人力資源,如何協助勞工轉型、訂定創新勞動法規,將是日後待解的課題。

為因應新冠肺炎疫情採行的隔離檢疫、邊境管制、保持社交距離等措施至今仍持續實施中,這不僅大幅改變人們生活面貌,也讓各種零接觸商機崛起;受限於管制行動須減少實體接觸下,產業運用遠端監控、工業用機器人等科技的腳步也更為加速、加深。這些產業界的科技防疫作為,即使疫情消失仍會留下深遠影響,例如勞動結構改變,將是未來不可迴避的問題。

 

全球經濟發展結構原本就已因應生育率下降、人口老化,導致勞力資源大量銳減,製造業逐漸轉向以智慧製造為重點的工業四.○。許多台商也因中美貿易戰選擇分散生產線,除原有中國基地之外,也紛紛回流台灣或轉戰東南亞,許多廠商更有在短時間內,建置自動化產線的需求。

 

新冠疫情實戰  智慧製造扮要角

 

如今加上新冠疫情的延燒,智慧製造相關的物聯網、人工智慧、雲端運算、5G通訊等日益純熟的科技,改變的速度就愈來愈快。國際研究暨顧問機構高納德諮詢公司(Gartner)曾針對新冠肺炎疫情會如何影響製造產業,發表調查報告,認為因新冠肺炎疫情,將使工廠勞動力下降至少二○%,因此讓智慧製造、彈性製造和工業自動化等將更為產業重視。

 

台灣在疫情初期,積極運用行動定位服務(LBS)、雲端、人工智慧等科技,從邊境管制到社區管理,建置包括「入境檢疫系統」、「防疫追蹤系統」、「電子圍籬系統」等多項智慧防疫系統,在整體疫情防治上效果明顯,而近年來包括擴增實境(AR)、機器視覺(Machine Vision)、力覺感測(Force Sensor)等科技的發展,在許多科技防疫的場景中,也扮演相當重要的角色。



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