從零和到融合 「唐鳳們」從矛盾中創新 - 今周刊

想和唐鳳一起工作，你看事情的角度，必須和她現有的夥伴不同。因為她相信，在看似矛盾無解的衝突價值間，找到各方都能接受的共識，就是最有意義的社會創新。

唐鳳常說，『數位政委』就是有『好幾位』政委，要我們在處理議題，或對內、外部溝通的時候，把自己當成政委，思考能怎麼給對方協助。坦白說，要我當政委，而不是聽長官命令的承辦人，一開始真有點不適應。」擁有十五年公職年資的賴致翔，解釋在行政院公共數位創新空間（PDIS）工作與過去的最大差異。

混血團隊  差異是加分項目   公務員、民間人士各半

唐鳳出任政委後成立的PDIS，固定成員約為二十人，一半是來自行政院各部會的「志願軍」，另一半是不具公務員資格的民間專業人士；每年暑假，還會外加三十名來自全國各大學、有意願投入公共政策優化的實習生。三年多來，PDIS除了針對多項公共政策網路參與平台上的提案舉行協作會議，也完成了「登山申請一站式服務」、「菜價資訊系統」等改良政府服務的專案。

PDIS沒有單一共同空間，成員平時分布在行政院本部、社會創新實驗中心等地辦公，是即時更新的共筆、試算表、聊天室、視訊會議等數位工具，讓彼此產生「在一起工作」的情感連結。由於絕大多數業務不需要面對面就能完成，常有人半夜在線上發出求助訊息，一覺醒來，問題就已完全解決。

想加入PDIS，除了唐鳳口中「一顆熱切想呼吸創新空氣的心」這項必備條件以外（公務員還須徵得原單位首長同意，且每部會限一人），就只須通過部門人資主管面試。

「我招聘有兩個原則，一是這個人的經歷、看事情的方法，必須要跟現有成員不重疊；二是除了來這學習以外，也願意做出貢獻。最主要是你有一個想法，而這想法是其他人都沒貢獻過的角度，我就會說『好啊，明天就可以過來。』」笑稱自己就是唯一人資主管的唐鳳說：「我真的是來者不拒，除非你的部會已經有人在這裡了，那你們可能要猜拳。」