Razer雷蛇攜手捷元推出 “Razer Care in Taiwan”筆電尊榮保固服務 | NOVA資訊廣場

捷元獨家代理的Razer雷蛇全系列筆電，自2019年正式代理之後，雙方積極攜手在各大網購、3C連鎖通路、電腦商圈以及捷元全省經銷通路進行布局，期望可以讓更多的消費者都可以體驗到全系列Razer雷蛇筆電。除了在銷售之外，雙方為了能夠提高消費者對於Razer雷蛇筆電的信賴與滿意度，特別推出“Razer Care in Taiwan”筆電尊榮保固服務。未來購買Razer雷蛇筆電的消費者只要透過“Razer Care in Taiwan”服務專線，即可申請到府取件取件服務，完修後再由專人送返府上，為消費者提供更貼心便捷的服務。

    捷元表示Razer雷蛇筆電的高品質與品牌深受電競族群的喜愛，自從合作開始便透過捷元B2B採購專區平台，讓全省超過近萬家的台灣在地經銷夥伴們，無時差的取得第一手Razer雷蛇最新的電競筆電資訊。為了讓台灣電競玩家更容易接觸與認識與世界同步的最新電競產品。也在全省開拓了10多家的雷蛇商品實體展示門市，如論是線上與線下的布局與努力都是為了讓更多的消費者可以接觸到全球領先的玩家生活潮流品牌- Razer雷蛇的獨特魅力。

    捷元與Razer向來致力於提供最佳產品體驗並傾聽客戶需求，為了提供消費者更完善的售後服務品質，Razer雷蛇與捷元推出了“Razer Care in Taiwan”筆電尊榮保固服務，提供消費者在地化的客服及維修服務，讓消費者能享受更有效率更便利的溝通管道。即日起，於Razer授權經銷商、Razer.com及Razer三創旗艦店購買Razer雷蛇筆電，可透過“Razer Care in Taiwan”服務專線諮詢更多Razer筆電相關疑問，並可申請到府取件取件服務，完修後再由專人送返府上的服務，消費者除了透過服務專線外，亦可透過親送全省捷元客服中心，與第一線的客服工程師進行洽詢，期望本次的“Razer Care in Taiwan”筆電尊榮保固服務，可以為消費者提供更貼心的售後服務體驗。相關“Razer Care in Taiwan”服務資訊請見下方。
 
Razer雷蛇產品訊息請上捷元B2B採購專區查詢：www.genb2b.com 

 
※“Razer Care in Taiwan”服務資訊
服務專線：02-2793-1520
營業時間：周一至周五AM 9:00 - PM 18:00
          (午休 12:00-13:00) 國定假日休
客服信箱：[email protected]
全省捷元客服中心：http://www.gcnc-group.com/Service/ServiceIndex.aspx#service