『有影無聲換貨要20天的』富雷迅 Switch 專用多功能V2 散熱座【最差初體驗】 - 雷禪光子力研究所

2021/12/25

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雷禪在過年前添購了Switch，想在過年期間與家人親戚一同遊玩，還一個不小心買了三台………..

各位就不用再我問序號了，三台當然都是XAK10005之前的^^。

為了家中小朋友遊玩方便使用，我還購買了一大堆的配件，當然少不了外出攜帶方便的小型TV底座。

自己研究後購買了富雷迅這家公司的產品，網路雖看不到什麼評價，不過公司感覺很大間應該不會有問題吧…..

這款是第二代，網路上只找到第一代的幾個相關連結資訊。

網友拆解後內部晶片跟副廠品牌良值是同一種東西，賣價升級換湯不換藥的概念！

想說算了急著過年要用，既然是台灣公司保固應該是沒問題，

結果！用不到20天他就壞了…….有影無聲，我又不是天天操它，

偶而一天頂多玩2~3小時，這品質真是太棒了………..

沒辦法既然遇到了，就先聯絡購買商家跟原廠看要怎麼處理！

聯繫過後就送回檢測看看是什麼問題吧，也只能等結果。

我也不為難商家，人家也只是進貨來賣，就給原廠處理。

檢測結果是hdmi故障，換貨居然要20天！真想知道客服『所謂的工廠』是在台灣的那裡？

還要出差才能拿的到？莫非不在台灣？

跟購買商家商量後願意先補一台給我，等公司『所謂的工廠』到貨後再補給他，

至少這樣我就不用等20天那麼久。這間賣場很佛心，不斷幫我調解處理商品問題，

各位有Switch的配件要選購的話可以找這間。佛心賣場連結

當下也跟客服說明這個情況，並請他通知業務人員，商家會跟他們聯繫。

最後卻出現一位『黃姓業務』跟商家說是會補一個直接寄給我。

本以為這件事就這樣落幕，那知道…………………..

結果我一等就等了7天！回家快7秒的那種7天都回家了，我的底座都還沒回家啊！

商家詢問『黃姓業務』才說客服會補寄一個給我？

啊不是說你要寄？現在變客服寄？啊不就還好我有問，

不然就乾脆忘記當沒這回事？！

客服回我的話也讓我傻眼！測試商品要花7天測試？跟7天招魂一樣時間啊？！

總結：

這家商品我是沒信心了！感覺非台灣製來源不明就算了，

客服跟業務的處理態度完全沒同步，測試產品要7天也是誇張，

我沒問的話，我看就7天變10天~20天~一個月去了！

至於富雷迅這家公司的產品能買不能買就給各位去判斷了！

朋友是推荐我拿原廠底座去改小殼攜帶還比較方便！

這富雷迅的Switch v2底座我是不要了，再寄來我也不收！

我那有那麼多時間下次再跟它這樣搞！