search
尋找貓咪~QQ 地點 桃園市桃園區 Taoyuan , Taoyuan

100%的熱忱 - 你不用很會賣眼鏡 但要有感染力! 桃竹法邑眼鏡 左克強先生 | SO! EYEWEAR 搜鏡王 Explore Eyewear Fashion

踏入眼鏡這個行業,一進來就是22年。法邑眼鏡負責人左克強先生說,這一切都要感謝他的父親,為他當時迷惘的人生,指引出一個方向。不愛唸書的左先生,在父親的教誨下,一腳踏進入了眼鏡的世界,從此深深著迷。但在這個行業裡,最吸引他的從來就不是眼鏡,而是人。

「因為眼鏡,我接觸到各式各樣的人,開拓了自己的視野,這是我喜歡這份工作最主要的原因‧」左克強說。身為一個負責人,左克強對員工卻採取幾乎放任的態度,目前擁有四間分店的法邑眼鏡,是左克強為每個員工打造的舞台,讓每個人都有機會,在自己熱愛的職場裡發光發熱。

對左克強來說,除了專業以外,最重要的就是100%的熱忱。「在這個行業裡,你不用很會賣眼鏡,但要有感染力。」建立完整的考核與升遷制度,左克強為每個員工規劃的舞台,讓每個人都有同樣的機會,就算今年不行,明年還可以再來。

「我希望每個員工都有獨當一面的能力,在面對客人的時候,不要只是想把眼鏡賣給別人,而是能把自己當成客人,把客人的眼鏡當成自己的眼鏡,用這樣的同理心去用心服務,這是我們最重要的公司文化。」左克強表示,就算碰到不講理的客人,也是一樣,人都是因為不瞭解,才會產生誤解。而這些待客之道,和待人處世的哲學,也是左克強除了店面軟硬體提升之外,最希望員工能擁有的個人特色。


勇於挑強,接受失敗,把每個顧客的眼鏡當成自己的對待,隨時關注新知,保持開闊的視野,左克強說,這是他對每個員工的基本要求。他準備好舞台,讓每個人都有機會站在不同角度看同一件事,成敗不是重點,過程4是最重要的。


「眼鏡不是單純的商品,當然,在這個產業裡現在還是充斥著價格競爭,但法邑的價值,從來就不是建立在價格上。我相信以人為本的服務精神,結合專業技術與優質服務,才能讓眼鏡這個行業,往更高的層次發展。」左克強說。

(本文文章由法邑眼鏡 左克強先生提供。2013.12.19)

法邑眼鏡

新竹店
新竹市中央路218號 電話: (03) 5311868

桃園店
桃園市中正路1335號 電話: (03) 2161133

龍潭店
龍潭鄉中正路166號 電話: (03) 4899552

竹北店
竹北市光明路218號 電話: (03) 5585155 



熱門推薦

本文由 wwwsoeyewearcom 提供 原文連結

寵物協尋 相信 終究能找到回家的路
寫了7763篇文章,獲得2次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦