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退而不休!台北市松山區鼓勵長者加入「愛的巡守隊」,守護社區安全、助人更自助 | 華人健康網

深夜時刻,台北市松山區的街頭巷尾,有一群人穿著巡守隊的背心!除了執行守望相助的工作外,正認真拿著手電筒四處查看巷弄家戶外是否有積水容器、路面是否平整、是否有坑洞、路邊的水溝蓋是否有破損;以及商家是否有張貼禁菸標示、公園是否有人抽菸,還有主動關心疑似失智的長者。但你知道嗎?這群盡責的巡守隊成員們有近7成是由65歲以上的長者所擔任,可謂退而不休的最佳代表!

辦理「累積計步送好禮」及「社區巡守,由我找碴」兌換禮物獎勵活動!鼓勵長者多投入巡守服務

台北市松山區健康服務中心創新跨域結合轄區11里巡守隊,提供長者多元的志願服務管道,借力使力,推動社區關心的健康議題。此外,提供巡守員運動手環,邊巡守邊紀錄健走狀況(步數、卡路里、距離、時間),讓巡守員獲得健康的正向回饋,達到助人亦自助的精神。

同時結合轄區松山慈祐宮、台北府城隍廟等在地宮廟,辦理「累積計步送好禮」及「社區巡守,由我找碴」兌換禮物獎勵活動,鼓勵長者多投入巡守服務,增加社會參與及獲得再貢獻的機會,讓巡守隊成為社區健康及安全的守護者。

台北市松山區65歲以上人口占全區人口的20.02%,已邁入超高齡社區

台北市松山區健康服務中心駱貞妃主任表示,台北市松山區109年6月底,65歲以上人口占全區人口的20.02%,已邁入超高齡社區,依據台北市衛生局統計資料顯示,松山區65歲以上長者事故傷害死亡原因,「運輸事故」及「跌倒」並列第一。

104-108年針對松山區65歲以上長者進行「高齡友善城市評估問卷調查」,結果顯示「工作與志願服務」滿意度未達5成,長者多半認為退休後,社區提供給長者的服務機會還需再改善。因此,台北市松山區健康服務中心跨域鏈結社區高齡長者較多的在地組織,整合警消安全與健康的議題,將巡守隊服務項目加入「健康加值」及「人文關懷」,以擴充原有的功能,形塑一加一大於二的成效。

65歲以上占松山區巡守員總人數近7成!協尋走失長者、清除積水容器,「愛的巡守隊」守望社區不遺餘力

台北市松山區目前共11隊巡守隊參與此方案,共計253名巡守員,其中65歲以上長者占總人數67.98%,成為巡守隊裡不可或缺的重要人力。108年7月起執行至今,參與的巡守員共協助清倒491個積水容器,清除孳生源,同時發現社區積水容器以花盆底座為最多,次為廢棄塑膠容器及花瓶。

並協助130處三人以上室內工作場所張貼禁菸標示,以巷弄商家或工作室為多;於公園勸導53位吸菸行為人,以青少年族群為主;通報125處社區不安全點,以路面有坑洞、龜裂及水溝蓋周邊破損為主;關懷52位疑似失智民眾,協助他們平安到家。

台北市松山區安平里巡守隊召集人洪里長表示,隨著高齡人口比例逐年上升,罹患失智症的人口數亦有上升的趨勢,在社區執行巡守服務時,發現長者走失的件數也隨之增多,統計109年1-6月,里上每月至少有1-2件長者走失案,其中有4件長者走失的案件讓人印象深刻。

其中一件為巡守員發現一位老奶奶在便利商店滯留3天以上,經查有異後,主動上前詢問及關懷。老奶奶已忘記回家的路及自己的姓名,但會不斷重複一個特定的地址。巡守員經通報里長後,由里長協助老奶奶重新尋找回家的路,過程中發現老奶奶平時自己一人居住,外出時常會忘記回家的路,因無與家人同住,老奶奶居住里段的巡守員及里長也常常會主動關心生活起居。

台北市松山區健康服務中心創新跨域結合轄區11里巡守隊,提供長者多元的志願服務管道,借力使力,推動社區關心的健康議題。(圖片/台北市衛生局提供)
台北市松山區健康服務中心創新跨域結合轄區11里巡守隊,提供長者多元的志願服務管道,借力使力,推動社區關心的健康議題。(圖片/台北市衛生局提供)

共同為社區盡一點心力!巡守隊建立LINE群組,更有助縮短通報的時間,節省時效

台北市松山區東榮里社區巡守隊召集人鄭里長表示,巡守隊在一個社區裡,扮演著通報與肩負著社區安全的角色。巡守員在發現社區中林林總總的異常狀況時(如發現路上的坑洞、走失的長者等),都會登記在巡守紀錄簿裡,並通報里長或尋求相關單位協助處理。巡守隊亦建立LINE群組,將在社區中發現的問題點,即時發布在群組裡,縮短通報的時間,節省時效。

台北市松山區東榮里社區巡守員鐘先生表示,平常在社區巡守時遇到公園裡抽菸的民眾,會上前勸導,雖然有時候會被罵三字經,但為了維護民眾的健康,還是會與一同巡守的夥伴上前勸導。下雨過後,會仔細檢查社區是否有積水容器,如果發現積水容器會立即清倒,以免滋生蚊蟲。發現路上有坑洞或水溝蓋有破損都會記在巡守紀錄簿裡,並交由里長通報處理,就是希望能避免有人跌倒,給居民一個更安全、更乾淨的社區。

台北市松山區新東里巡守員申小姐表示,平時會走進街坊巷弄裡,觀察是否有長時間逗留且漫無目的行走的長者,也會關懷聚集聊天的獨居長者,發現許久未出現的長者,會詢問鄰居他的近況。下雨後,發現私人住宅有積水容器,會主動上前提醒民眾清倒處理,防止蚊蟲孳生。

在巡守過程中,除了與巡守的夥伴共同為社區盡一點心力外,也可以一邊聊天、互動,讓自己認識更多的朋友。除此之外,在參與集點活動中,意外地兌換到精緻的禮物,深感開心,得到莫大的成就。

此方案榮獲108年度衛生福利部國民健康署「高齡友善健康照護機構創意提案-首獎」,既是殊榮,更是對台北市松山區所有參與的巡守隊莫大的鼓勵。下次您走在松山區巷弄中,如果巧遇正執勤巡邏的巡守員時,別忘了多給予鼓勵。

台北市松山區健康服務中心未來將結合更多里巡守隊及在地組織,透過多種獎勵措施鼓勵更多高齡志工加入,使此方案可永續的經營,以打造「健康活躍、安全友善」的宜居松山。



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