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許多客戶希望能在網路行銷的過程中曝光品牌或產品,由於在任何平台上有著許多廣告與購物詐騙,因此讓客戶信任的內容、產品、品牌或平台就是最重要的課題,舉例:24H P?HOME購物、XOMO平台上架金額、販售金額較高,但對於賣家與買家卻是很好的保障,有良好的售後服務與詳細的內容介紹,並且平台名氣也是讓消費者安心購物的一大重點。
任何平台都是百貨公司或承租店面,僅有官網才是自己的店面!
並不是官網一定要賣產品才可以,事實上一個品牌要能夠讓消費者安心購買,必定要有路徑提供給消費者查詢相關資訊或尋求協助的方式,email、電話、訊息都是很方便的服務。
官網還能做甚麼?比你想像的更多!
官網除了是介紹品牌、產品的重要管道,也是供應資料給消費者了解資訊的最佳內容,除此之外,當遇到季節性活動與特惠活動,以官網公告並說明優惠方式與注意事項等內容。
除此之外,官網也是如同門面與新聞稿的存在,平時官網的風格就如同店家裝潢班,給人品牌風格的傳遞,當有新聞稿需要公布時,也是最能代表公司品牌的公開平台。