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玩轉微信營銷的10種方法和技巧

集文字、語音、視頻於一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當自媒體迅速崛起,微信公眾號廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動的社交圈時,媒體營銷人驀然發現,以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統傳播模式,已經遇到了成長的「天花板」,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現形式的微信營銷,因為擁有了海量用戶和實時、充分的互動功能,正成為營銷利器。

由於移動互聯網的快速發展,一個嶄新的傳播時代已經來臨。微信營銷,這個以分眾和精眾市場為目標訴求的營銷模式,正是這個營銷新時代的先鋒和代表。我們總結了今日早報公司在融媒體營銷上的探索與實踐,以及當前企業和媒體營銷的主要手法,總結出了媒體人微信營銷10種思維,供大家分享。

一、助力思維:病毒式傳播,全民嗨

助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉發支持,實現快速傳播和全民關注。助力思維通常的方式是,技術公司在製作活動微網頁時,添加助力一欄。用戶參加活動時,在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息后,點擊報名參與,即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品,就要轉發至朋友圈並邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎的幾率也就越大。為發揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣,因為有大獎的吸引,你就可以通過報名者與其眾多好友的關注和轉發,達到了泛傳播的目的。

今年5月,由今日早報公司全案策劃的「廣廈國際登山節」微信報名活動,就是一個經典的助力思維營銷案例。這個題為「你登山,我送房」的微信報名活動,在全國徵集1200人參與登山,其中有400人從助力活動中產生。由於登山者有機會贏取價值200萬元左右的大宅,因此微網頁上線當天,就在微信圈引發了轉發、註冊報名和助力的狂潮,當天就創造了近40萬的點擊量,影響力覆蓋全國。數據顯示,參與助力活動的400人中,大部分人的助力數在500個以上,最高者達到1500多個。也就是說,為了登山,最高者在微信朋友圈發動了1500多人來支持他。

運用微信助力思維,不但可以在後台清晰地掌握到報名者的基本數據和信息,比如名字、性別和手機號碼等,也在最大程度上發掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關注甚至參與此項活動。這種經濟學上的乘數效應,使得活動消息得以成倍擴散,企業品牌得以迅速傳播。

二、搶紅包思維:精眾傳播,立竿見影

搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過搶的方式吸引社會積极參与,引起強烈關注,找到潛在客戶,並實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業,客戶得到紅包后即可在網店中消費,這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。

搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出N多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關注並填寫註冊信息,成為某商家的會員,然後到活動頁面領取紅包,並在指定時間內抵扣消費。

今年春節,騰訊公司最先在微信平台上推出了搶紅包活動,一時熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然後分享給自己好友的。此後,搶紅包思維在企業中生根開花。京東商城在「6·18」活動中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴散,一個群紅包內有10-15個普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關注這項活動,打開群紅包的每個用戶也能相應得到隨機金額。每個群紅包可以被多次分享,直至金額全部領完。

時至今日,很多商家已習慣在店慶或節慶時,推出搶紅包遊戲,讓全民嗨搶。其實,商家看似發了紅包,讓了利,但實際上得到了自己的目標消費者,有力地推動了商品銷售。因此,搶紅包思維對於電商來說,是個十分有效的營銷手段,既在短時間內取得了良好的經濟效益,又獲得了不錯的社會效益。

三、流量思維:痛點營銷,快速傳播

互聯網時代,流量為王,網站如果沒有流量,那就簡直是「無源之水,無本之木」。而對手機上網族而言,流量就像「人之於水,車之於油」。因此,抓住消費者的痛點,也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉發送流量,用戶只要轉發某家公司或某個產品的微網頁,就可以得到一定的流量。

如果你每天準備送出1萬元流量,那麼按每人5M/2元計,每天將有5000人受益,而為搶流量轉發的可能會達到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉發活動微網頁,以每個轉發者平均擁有300個朋友計算,每天就有300萬人在關注活動。1萬元讓1萬人參與活動,同時獲得300萬人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現快速傳播,你就可以用流量思維。

用流量爭取客戶,是運營商們常用的手法。比如廣東移動,從8月4日起,只要關注「廣東移動10086」微信公眾號,即可參與微信流量紅包抽獎的活動,在活動中可免費抽獎獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機用戶。當然,為了實現更廣泛的傳播,在抽完獎之後,需「發送給好友」或「分享到朋友圈」方能完成抽獎,如此一來,短短几天就會引發大規模地病毒式擴散。

四、遊戲思維:興奮點營銷,蝴蝶效應

遊戲思維的概念很簡單,就是通過遊戲的轉發傳播,來認識某個品牌。在微信的戰略發展方向中,遊戲與社交是其重點,足見遊戲在移動互聯網上的地位。微信小遊戲的特點普遍是設計新穎,而且呆萌,規則簡單卻不單調,可以在短短几分鐘內吸引到大量用戶。

「我用了X步圍住神經貓,擊敗X%的人,獲得稱號XXX,你能超過我嗎?」——「圍住神經貓」應是2014年微信遊戲的經典,這款只用一天半研發出來的微信小遊戲,因為簡單,因為好玩,也因為有比拼智力的成份,抓住了用戶的興奮點,甫一出現,大家就被這隻賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉發。短短几天時間,用戶數就攀上億級。仔細分析,「神經貓」遊戲用帶有比對性的語言,煽動了用戶內心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩遊戲的天性和興奮點,從而獲得了巨大的蝴蝶效應。

試想,如果在這類遊戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多麼不可想象!今年9月,趕在中秋節前,今日早報公司今日購電商推出了一款「蟹蟹登月」的遊戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那隻卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時就會跳出一張由「友名水產」提供的免費蟹券。一周時間,竟有5萬多人參與遊戲。這個活動,是今日購移動電商用遊戲思維做電商的大膽嘗試,為國內微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。

五、節日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌

逢年過節,互致問候是人的良好傳統。在經歷了書信、電話和簡訊賀年祝節后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。節日思維,就是利用節假日人們相互送祝福的機會,在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進行傳播推廣。

今年端午節前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚、古典,在向人們傳遞粽子古老文化的同時,也傳遞了五芳齋的品牌。無獨有偶,杭州台海岸餐廳借用流行的「這才是我的菜」的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現,向微信用戶表達了端午祝福之情,也很好地推廣了台海岸的當家菜肴,讓人心生一品為快的慾望。

同樣道理,想在「情人節」、「七夕節」、春節等節日促銷的企業,也可以事先製作一個祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節日的問候;想吸引用戶長假旅遊的景點和賓館,可以在「五一」、「十一」假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福,傳遞的是關愛,傳播的卻是企業品牌。

六、大獎思維:高轉發率,廣參與性

「重賞之下,必有勇夫」。自古以來,獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯網的說法,設獎促銷,是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中,給獎甚至給大獎,是媒體和企業用得最多的招數,實力雄厚的,用房子或車子作為大獎;實力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅遊券等作為獎品,而且效果良好。

今年5月,今日早報在為廣廈集團策劃的三十周年慶「廣廈國際登山節」活動中,因為有了一套價值200萬元的商品房和80萬元的登山設備、照相機等作為獎品,所以獲得了1500萬人次的點擊量和155萬人的報名數。今年10月,我們還為招商地產策劃了「招商地產三十年3000萬鉅惠」的活動,在招商地產微信活動網頁登記報名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬元不等的優惠券,其中1人還有機會抽取價值10萬元的購房抵價券。受大獎的誘惑,10月初活動剛在微信圈露面,就受到了購房者的熱捧,半個月時間已有3000多人報名,6萬多人點擊。此數字遠遠高於目前一些媒體熱衷的房產電商,而且圈客精準。

可以說,大獎思維瞄準的是消費者的癢點,只要有獎,就會有人參與有人轉發;只要給大獎,就會有很多人參與並轉發。而企業和活動品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當然,像房產這樣的微信活動,由於獎項是購房抵價券,就可以通過微信圈的轉發尋找到目標客群,並通過後台數據進行針對性營銷。

七、眾籌思維:聚沙成塔,集腋成裘

眾籌是指用團購或預購的形式,向用戶募集項目資金的模式。相對於傳統的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對圈子的精準把握,是微信適合眾籌最核心的競爭力。

微信運用眾籌思維的案例有很多,比如「B座12樓」的聯合發起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉讓一家餐廳,蔡華在微信平台上發起「眾籌」邀約:「景區梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉,現我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費用茶,有興趣加入的聯繫我,100人跨界認識一起玩。」經過48小時的傳播,一共籌得123萬元資金,而這123位投資者來自各行各業,並有很多是通過轉發,向朋友的朋友籌得的資金。

籌資開店,這只是其中一個簡單的案例,微信眾籌思維更多的是用於產品的售賣,像「低價得正宗大閘蟹」等都是利用了眾籌思維。無論是從發起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個風險投資效率較高的方式。對於發起者來說,籌資的方式更靈活,而對於投資的用戶來說,可以在最短的時間內獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個較好的微信營銷方式,傳播方式快,擴散範圍廣,產生效益大。

八、生活思維:自然而然,潤物無聲

生活思維,就是把人們所關心的日常生活知識,發布到微信平台上,通過這些信息的轉發,起到良好的傳播作用。如今,人們對生活質量的要求越來越高,對生活知識的需求也越來越大,有關生活類的知識在網路上的轉發率相當高,比如冬病夏治、節假日旅遊、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅遊、美食、教育等相關的信息,都會引起人們的關注。而這些信息不但適合轉發,而且很多人還會收藏,這樣一來,即是對信息進行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產品圖片、文字或者做鏈接進行傳播,是個不錯的思維方式。

醫藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經常發布一些養生、醫藥方面的生活資訊,通過這些資訊的轉發傳播自己。一些旅遊類的微信,可以發布一些景點信息,或者美食、住宿情況,通過這些信息的高轉發率來推廣自己或相關酒店與景點。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關注度高、實用性強的。在這樣高、強的信息中推廣活動信息或企業品牌,可以做到潤物細無聲的效果。

九、新聞思維:讓品牌隨新聞飛颺

新聞思維,是藉助突發性新聞或關注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯網時代,新聞的傳播速度已經是以秒計算,地球上任何一個地方發生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計。因此,如果在轉發率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。

浙江各媒體中,今日早報率先在微信平台上開設了突發新聞板塊,將新聞事件第一時間進行還原、報道,發布到網路上,讓受眾更快地了解到更詳細的內容。試行幾個月來,已經獲得了較好的社會反響,今後我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。

十、測試思維:因為風靡,所以廣泛

測試思維,也就是通過一些小測試,比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內,各類測試甚是風靡,這些測試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點進去測試。而這些測試的最後,往往都會跳出「分享到朋友圈,分享后測試答案會自動彈出」,這麼一來,無疑進行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結尾的網站或諮詢機構,也在再傳播上宣傳了自己。

結語

「未來的營銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產品進入消費者的手機,就是最好的營銷。」世界營銷大師克里曼特·斯通對未來營銷的精闢議論,因為洞察深刻,因為一針見血,今天已廣為營銷人所傳頌。的確,國內移動互聯網和微信的快速發展,給予我們傳統媒體營銷人的是巨大的營銷舞台,和展示自己營銷思想與才情的機會。微信朋友圈,因為聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑營銷的最佳場地,而它的高關注度和高轉發率,為營銷提供了快跑和飛翔的機會。雖然有人反感朋友圈營銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來知識,帶來樂趣,甚至帶來好處,那麼他就會欣然接受。微信營銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優秀的演技來獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營銷,再小的品牌,也能在下一秒,創造出奇迹!

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