search
尋找貓咪~QQ 地點 桃園市桃園區 Taoyuan , Taoyuan

阿里背後的女人,十八羅漢之一,彭蕾在阿里的風雨歷程

她是阿里十八羅漢之一,也是馬雲身邊第二個重要的女人,他更是是世界互聯網最重要三位女性高管之一,其餘兩位是雅虎CEO和Facebook的COO。

由阿里巴巴創始人馬雲控制的螞蟻金服通過支付寶在最大幾個電商平台的支付工具上佔據主導地位,並管理著最大的貨幣市場基金餘額寶。知情人士4月表示,螞蟻金服已完成新一輪私募融資,規模超過40億美元,對公司的估值在600億美元左右。

螞蟻金服取得這樣的業績離不開其CEO彭蕾,她被稱為如今全世界互聯網公司中最重要的三位女性高管之一,其餘兩個是雅虎的CEO梅耶爾和Facebook的COO桑德伯格。與后兩者更多公開亮相且均已著書立說談生活和工作不同,彭蕾極其低調內斂。

2013年,是她兼任首席人才官(CPO)的阿里集團準備美國IPO的一年,也是她的老闆馬雲退休的一年。更重要的,也是她就任CEO的小微金服正式籌備建立的一年,是其金融創新產品「餘額寶」像條鯰魚一樣攪動整個金融市場的一年。

這一年,彭蕾沒有讓馬雲失望:阿里小微金服(螞蟻金服前身)雙管齊下,一方面以支付寶錢包在移動支付領域跑馬圈地,鞏固第一的寶座,同時拓展多項業務發展到超過1億用戶,在移動互聯網時代站穩了腳跟;另一方面開發餘額寶、招財寶等互聯網金融產品,迅速搶佔這個領域的鰲頭。

彭蕾加入阿里是因為1997年和師兄孫彤宇(淘寶網創始CEO)結婚,他要隨馬總北上創業,於是彭蕾從學校辭職入伙成了「隨軍家屬」。1999年9月10日阿里巴巴成立時,彭蕾成為十八位創始人之一。人生際遇就此而變。誤打誤撞從商的彭蕾,從此推開了命運的另一重大門。

彭蕾在阿里的第一份工作與HR有關。此後,她就任阿里集團人力副總裁、市場副總裁和服務部副總裁,其中做得最久的還是人力。在接受媒體採訪時,彭蕾談到自己和馬雲一起招聘、看簡歷,為阿里網羅人才。

阿里擁有2萬多名員工,在公司管理層面,CPO的壓力不言而喻,能夠在這個崗位堅持十年之久,且受到馬雲的信任和其他高管的欣賞,彭蕾無疑具備超強的管理能力。

這個階段的彭蕾被認為是阿里的守護神,樂於享受和一群人一起做事,她形容自己的工作是「看護著這一群人以及凝聚他們的那種力量」,「在HR生涯中,我是一個活在心靈世界里的人」,她曾希望找到一種能觸碰人心靈的方式,促進員工以及帶動團隊、組織成長,從而帶動業務生長,創造更多價值。她配合馬雲,主導創建並完善了迄今影響整個阿里的文化價值觀體系。

在2014年9月19日的宴會中,有人問了馬雲一個問題,阿里上市后很多持股員工都財務自由了,那公司如何面對人才流失問題。馬雲哈哈一笑:「好的公司一定要進來困難出去容易,否則進來容易出去困難,那就是監獄了。」停頓了片刻,馬雲又說,這個問題,應該讓彭蕾回答更加合適。

包圍圈之外的彭蕾,被馬雲點名后,走到記者們面前,拿起麥克風,聲音和語氣平和地說,阿里是一家簡單的公司,公司的價值觀不會因為上市而有所改變,自己做HR這麼多年,公司的人來來去去很正常,如果員工認同公司的價值觀,在公司做得開心,自然會留下;反之如果不認可,在公司不開心的話,離開是更好的選擇,留下反而對個人和公司都不好。

這不是彭蕾第一次為馬雲的話做註解。阿里巴巴創建15年來,馬雲始終是這家公司的靈魂人物,把他認同的價值觀覆蓋到全公司2.5萬餘人,倚仗的正是彭蕾領銜的人力團隊。

用馬雲的話來說,「公司的文化價值觀是用來彌補制度的不足,而文化價值觀本身也需要制度的保障。」

2005年,馬雲看完熱播電視劇《歷史的天空》后,感慨于軍隊中主管思想的「政委」的角色。之後,彭蕾便受命在阿里內部設置「政委」——每個業務單元的主管負責業績,政委負責價值觀。到了考核期,主管和政委分別給員工打分,主管用數字打分,從3.25到4.0不等,政委用字母打分,從A到D不等,其中「3.75A」被認定為一個完美的分數,除了公司對員工的極高認可,它還代表著豐厚的獎金和頗高的升職概率。

阿里巴巴人力資源總監韓懌指出,彭蕾一手創立的這套政委體系,讓公司的人力部門和業務單元無縫對接,成功避免了兩者脫節造成的很多問題。

馬雲的定心丸

彭蕾在馬雲的一片焦慮中接任支付寶CEO,短短四年時間裡,她把支付寶做得讓金融江湖血雨腥風,不但緩解了馬雲的焦慮,更奠定了支付寶在阿里的底牌地位。

支付寶是在現任阿里集團CEO陸兆禧的主導下誕生的,2008年淘寶創始人孫彤宇離職,陸兆禧救火出任淘寶總裁,支付寶被轉到邵曉峰手中。此後近兩年,支付寶的表現不佳,在2010年1月的支付寶年會上,馬雲把邵曉峰當場罵哭,正式宣布彭蕾出任CEO。

轉到業務部門的彭蕾沒有令馬雲失望。這四年來,支付寶曆經多次變化,但業務一直處於高速又穩定的增長狀態,影響力從一、二線城市蔓延到全國各地甚至海外,註冊用戶已經突破8億;同時它以互聯網支付為主幹,衍生出了阿里小貸、支付寶錢包、餘額寶、招財寶等增值業務。

彭蕾每天都會在網上看關於支付寶的帖子,即便是一個很小的用戶體驗問題,彭蕾也會發到小微金服的高管群,讓相關業務負責人儘快解決。

2013年開始,互聯網金融在市場以野蠻之勢發展,僅僅一年多,投身其中的大大小小互聯網公司已經有近百家。其中,支付寶和天弘基金合作的餘額寶最為傳奇,一面世就引爆了用戶的投資熱情,使得天弘一舉成為最大的基金公司。

「我們要對金融保持尊重和敬畏之心。」在2014年5月10日的慶典上,彭蕾如是說。她說,互聯網和金融是兩個完全不同的概念,互聯網的本質是開放、自由、流動、分享,而金融的本質是嚴謹、專業、風險、安全、高監管,「不要把監管對立化」。

對於互聯網金融,彭蕾為小微金服的員工們指出幾個戰略方向:平台化、金融雲、大數據、無線端、國際業務。

多面的女性高管

僅就在公司的地位而言,彭蕾是如今全世界互聯網公司中最重要的三位女性高管之一。與后兩者不同,彭蕾極其低調內斂,極少接受媒體採訪,也從不對外講自己的個人生活。

在不多的媒體見面會上,支付寶公關特意對記者說,拍照可以,但是希望不要將彭蕾的照片發表在媒體上。

其實彭蕾不僅有著果斷幹練的一面,還有文藝女青年的一面。她常在阿里內網發帖,文字中喜歡引用作家龍應台書中的內容,比如《目送》《野火集》等。她還喜歡微博名人「老樹畫畫」的作品,經常把對方的作品轉到內網上。

在阿里自己開發的社交網路「來往」上,彭蕾表現得也很活躍。她會上傳自己拍的風景或同事工作照,會轉發馬雲發的帖子,會在世界盃期間和大家一起聊足球,也隔三差五講個笑話。

曾在阿里巴巴工作九年、擔任淘寶商業智能總監的李榮智指出了彭蕾的另一面。彭蕾的謙和讓他印象深刻,在她做HR的時候,會坦承自己不懂業務,主動跟業務部門學習;但同時她也很自信,不會因為自己一開始不懂就退縮。「我們有過一些接觸,她有事說事,簡單直接,絕對不繞彎子,做事情是結果導向」。

很多人都感受到了小微金服掌舵者的感染力和性格張力。在阿里內網上,同事們對彭蕾評價最多的標籤有「率真」「聰慧」「真性情」,但置頂的一個是「女神」。

如你想每天獲得商界大佬的正能量,如你也有自己的創業故事要發布或推廣,可搜索或關注商界名人網。商界名人網專註於中華企業家、商界領袖、精英的勵志創業故事,讓大佬的事迹「傳千古 勵世人」!

免責聲明:本人物故事來源於互聯網、網友、相關人士、當事人提供,由商界名人網編輯整理髮布。如有錯漏和描寫不對之處請聯繫商界名人網。



熱門推薦

本文由 yidianzixun 提供 原文連結

寵物協尋 相信 終究能找到回家的路
寫了7763篇文章,獲得2次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦