「最棒330客艙」的大格局與小細節

不久前，東航所訂購新一批A330客機的首架正式交付使用，開始執飛航班服務旅客。這批A330客機的客艙啟用了東航設計的新一代客艙布局和服務設備，被許多嘗鮮的旅客贊為「最棒330客艙」。

「交錯式」商務艙首度亮相

踏入東航新330，撲面而來的第一印象，無疑是大不相同的商務艙。

傳統的「肩並肩」式並排商務艙座椅布局，旅客出入時會互相影響，為了解決這一問題、提升乘坐體驗，航空公司近些年來一直在尋求改變，「反魚骨」式布局由此得到推廣。東航旗艦機型波音777-300ER的反魚骨式商務艙，就廣受歡迎。不過，由於A330商務艙的座椅空間略小于波音777-300ER，由於「反魚骨」的座椅和腿部區域不在同一直線上，330引入后固然消除了旅客互相打擾的問題，但有的旅客會覺得伸腿略顯局促、不夠舒服。為了解決兩難，東航此次首度推出了更合適A330的「交錯式」布局。

「交錯式」的商務艙座位，採用雙通道、1-2-1排列，每位旅客入座離座時，依然可以不用打攪鄰座、直接出入，腿部空間則與座椅保持一條直線，更適宜伸直雙腿、好好休息。

在交錯式座位之間，有隔板形成半封閉的空間，旅客無論辦公、娛樂、就餐、還是睡眠休息，都可以獲得必要的私密性，如果是同行旅客比鄰而坐，坐直以後交流也很方便，在私人空間和社交便利上取得了有效平衡。

值得一提的是，東航新A330選用的商務艙座椅是有著「五星水準」美譽的Vantage X品牌，座椅本身的舒適性也非常出色。

東航新一代330客艙-經濟艙

這批新330上還在商務艙與經濟艙之間，增闢了4排腿部空間較之普通經濟艙顯著增大的超級經濟艙座椅，為旅客提供更豐富的艙段選擇。通過如是布局，東航的新A330共有294座，包括260個經濟艙座位和商務艙、超級經濟艙座位各32個。

對鏡梳妝更方便 PAD充電更高速

除了一目了然的艙段分佈、座椅布局，旅客還能在不經意間享受到東航新330更完善的服務細節。

在新330上，無論哪個艙段的座椅，都有2.1版USB插口，旅客需要為各種手持電子設備充電時，不僅方便，充電速度也大大加快。

與過去多款商務艙屏幕需要拉出后使用不同，新商務艙座椅的屏幕不僅更大，而且落座后可以直接打開，如此一來，即使在起降階段也不用收起、關閉屏幕，能夠繼續使用機上娛樂設備。

此外，東航新330的商務艙座位還配有梳妝鏡，旅客要打理妝容時，不用去洗手間，可以坐著輕鬆完成。座位配置的彈出式小桌板，則讓有辦公需要的商務旅客使用電腦有了更舒適、寬敞的空間。

當然，作為民航首家將空中上網投入正式商業運營的航空公司，機上wifi設備也成為東航新330出廠時的標配。在新330上，通過衛星鏈路為旅客提供的上網出口總帶寬達到了120M，能夠方便地登陸郵箱、收發郵件、瀏覽網頁、微信聊天。

國際國內服務多面手

東航技術公司機型選型部門的相關負責人告訴記者，採用新客艙布局，也是著眼於讓新飛機更好發揮330適用範圍廣泛、能承運國際國內各種航班任務的「多面手」角色。

機上wifi、辦公桌板、2.1版USB插口等配置，讓新330在執飛國內主要城市間點對點航線時，更好滿足此類航線眾多商務出行旅客的要求。精心選擇的交錯式座位布局、更寬敞的新增超經座椅，又使之執行洲際遠程航班時，能夠給旅客提供更好的休息環境。而在旅客視線之外，東航新330的客艙還有一個獨特的隱藏空間，那裡是為乘務員設計布置的休息區。讓乘務員在工作間隙好好休息、充分恢復精力，能保證他們在洲際遠程航班上，用最好的狀態服務。

為使旅客更方便地選擇新客艙布局的330，東航為其安排了專屬的33L機型編號，買票時便能一目了然。

從明年開始，東航訂購的波音787、空客A350等新機型也將陸續交付並投入使用。據了解，在此次新330上首度亮相的各種座椅設計、細節設備，也是為一脈相承的787、350客艙作暖身試水。不遠的將來，東航旅客有望在更多航班上享受到新客艙出色的乘坐體驗。（《民航報》、民航網 記者錢擘 通訊員王浩、張雪瑩）