7-ELEVEN推出全新「i預購」平台、虛實整合打造全方位購物體驗！

為提供民眾更便利的消費管道，7-ELEVEN即日起推出全新「i預購」平台，掌握超過5,900家門市地利之便優勢，並結合網路購物及行動支付的消費趨勢，透過線上線下整合，以「預購虛實合一」、「虛擬貨架創造延伸商機」、「會員經營再升級」三大策略，讓民眾可以隨時隨地在i預購平台線上購物，就近到鄰近門市線下取貨，打造全方位的購物體驗及創新服務，讓指尖經濟成為超商預購新藍海。同時也攜手1919食物銀行，發起「愛心年菜」認捐活動，邀請民眾12月14日上午11點起至門市認捐，認捐乙份「珍苑珍品干貝燉雞湯」，7-ELEVEN加碼捐出乙份「珍苑家傳肉燥」，一起助弱勢家庭暖心加菜。

隨著民眾選擇行動購物比例增高，為掌握趨勢提供多元消費廣道，7-ELEVEN結合線上線下虛實整合，打造全新「i預購」平台，透過以下三大策略，提供民眾全方位購物體驗：

預購虛實合一

以顧客需求為核心，除滿足實體通路既有客群外，更將觸角延伸到虛擬通路，讓民眾透過行動裝置，隨時隨地掌握i預購平台最新檔期的商品訊息、暢銷商品等資訊，創造1+1>2的消費體驗，還可運用線上即時結帳付款功能，並決定取貨門市及日期，讓預購更簡單也更具彈性。7-ELEVEN預計透過線上訂、門市取的便利服務，大幅提升網購族群的使用率，預計業績將成長至少兩成以上，成為超商通路最大的預購平台。

虛擬貨架創造延伸商機

7-ELEVEN 表示，預購平台打破門市地坪限制，提供貨架上買不到的商品，從最早期的節令商品，到現在的Daily即時復熱料理甚至家電，都可以在門市一站購齊，讓消費者購買名店美食免排隊、訂購低門檻免湊團，近年起更與汽車、機車、甚至遊艇等廠商跨界合作，透過門市預購進行體驗需求，創造全新銷售模式。

i預購平台為了更貼近民眾的生活，以LIFESTYLE為出發點，每月針對不同生活主題進行提案，站內除每月主題、最夯團購商品外，更導入生鮮水產、冷凍食品、生活家電、時尚百貨及美妝保養等，只要一指輕鬆點選就能購齊，宛如社區購物中心，無限延伸虛擬貨架商機。

會員經營再升級

會員經濟當道，為持續強化經營熟客生態圈，i預購平台將不定期規劃OPEN POINT會員專屬優惠，首波開站慶活動於12月21日起推出，包括「早鳥限定好康」及「每日爆殺品」，希望透過不斷進化的服務及體驗，搶攻會員心佔率，提升黏著與忠誠度。

此外，時序入冬天氣轉涼，又到了吃鍋的季節，7-ELEVEN預購推出名店鍋物專區，精選超過20款鍋物配料。其中冬天必吃的麻辣鍋，除了海底撈、太和殿、老四川、這一鍋等知名店家外，更首次與超夯名店「麻神麻辣鍋」合作，販售靈魂商品麻辣湯底果凍鴨血，一次滿足麻辣控的味蕾；另還有撈王的椒豬肚鍋組、高雄老新台菜金鯧炊粉鍋、阿官火鍋酸菜白肉鍋、宏裕行頂級花枝丸、花枝漿組合、林聰明聰明醬（香辣沙茶醬）、天香樓mini熟成麻辣醬等，讓冬季團聚的人氣鍋物、配料、沾醬一次購齊。

農曆年節將至，為了讓經濟弱勢家庭也能擁有豐盛的年夜飯，7-ELEVEN攜手1919食物銀行，發起「愛心年菜」認捐活動，邀請民眾12月14日上午11點起至門市認捐，認捐乙份「珍苑珍品干貝燉雞湯」，7-ELEVEN加碼捐出乙份「珍苑家傳肉燥」，預計募集10,200份，讓一份年菜有雙倍愛心，一起為受助家庭溫暖加菜。

7-ELEVEN即日起同步展開年菜預購，預期春節因無法出國旅遊，加上不少人選擇返台過節，年菜需求將較往年大幅增加，而方便採購的超商外帶年菜將成為除夕團圓飯的最佳首選。據7-ELEVEN銷售觀察，預購年菜族群大多為職業婦女或家庭主婦，其中又以飯店名廚或地方名店的年菜最受青睞。本次年菜回歸傳統，以經典的台菜為主，除了獨家與王品集團榮獲國際廚藝競賽合計拿下20金牌的主廚群聯手研發「王品20面金牌年菜宴」外，更與拿下經濟部2020年經典台菜餐廳，包括地方知名的宜蘭渡小月主廚陳兆麟以及青青廚房阿發師技術指導合作筍乾蹄膀、豆酥鯧魚等手路菜，即日起至2021年2月4日止，還享指定商品任選第二件9折的優惠，一次滿足全家人的味蕾。

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